SlotJoint — жалоба игрока № 64722 от 06.09.2019: невыплата

Здравствуйте. Я оформил первый вывод средств в пятницу, 30 августа, в 8:00 утра. Несмотря на запросы в службу поддержки о том, когда я получу свой выигрыш, они просто продолжали твердить: «Ждите электронное письмо». Я спросил, нужно ли мне предоставить документы для верификации (чтобы ускорить процесс), и мне ответили ждать письма. Письмо с запросом документов пришло во вторник, 3 сентября. Я предоставил все документы, и мне сказали, что на проверку уйдет еще как минимум три полных дня. Сегодня они все еще пытаются затянуть время, заявляя, что им нужно увидеть заднюю сторону обложки моего паспорта! Что это вообще должно подтвердить? Теперь я загрузил государственную карту государственных услуг (лицевую и обратную сторону). Я пишу вам, потому что это ужасный и циничный сервис, и я недоумеваю, почему это казино находится в списке ваших рекомендаций? Спустя 6 дней после запроса на вывод я до сих пор не получил подтверждения выплаты.