Royal Slots - Bonus funds taken from me
Я получил бонус в размере 10 фунтов стерлингов в Royal Slots и сумел превратить его в более чем 1400 фунтов. Выполнив требования по отыгрышу, я запросил вывод 1300 фунтов. Затем я получил электронное письмо от Royal Slots, в котором говорилось, что я «нарушил правила бонуса», поскольку играл в Rick and Morty Megaways, который не учитывается при отыгрыше. Я лояльный клиент Royal Slots и потратил на этом сайте более 5000 фунтов, и то, как со мной обошлись — это неправильно. Я сделал спинов менее чем на 30 фунтов в одном слоте, и по сути это стоило мне 1300 фунтов. Я не понимаю, как это можно оправдать. Казино просто ищет любой повод, чтобы не платить мне. В правилах и условиях указано, что некоторые слоты не подходят для выполнения требований по отыгрышу, но нигде не написано, что игра в одну из этих игр приведет к отмене всей суммы вывода. По логике, они должны были просто вычесть сумму, которую я выиграл в Rick and Morty Megaways, а не все 1300 фунтов, ведь большую часть я выиграл в блэкджек и другие слоты. Я считаю, что со мной поступили несправедливо. Я был так счастлив увидеть 1300 фунтов на своем счете, а они просто забрали их. Эти деньги мне бы очень помогли, особенно в такие тяжелые времена. У Royal Slots даже нет контактного номера телефона, поэтому у меня ощущение, что от меня просто отмахиваются по электронной почте.
