Ridika — жалоба игрока № 65718 от 30.07.2018: бонус-скам
Ridika: жалоба игрока от 30.07.2018, категория — «бонус-скам», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 14 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Сегодня мне позвонили и сообщили, что я не получу свои средства и мне вернут лишь чуть более 150 евро (за последнюю неделю я внес на депозит более 1000 фунтов стерлингов). Мой вывод средств находился в обработке целых 8 дней (22.07.2018–30.07.2018). Казино заявляет, что я нарушил их условия, играя в рулетку до выполнения требований по отыгрышу бонуса. Возможно, так оно и было, однако после создания первого запроса на вывод я продолжил вносить деньги на депозит. С этих денег я также выиграл, но сайт позволяет делать только один вывод за раз. Это означало, что для вывода остальных средств мне нужно было либо дождаться отклонения текущего вывода, как в итоге и произошло, а затем вывести средства, выигранные без бонуса. Я считаю, что у меня есть право оспорить это решение, так как часть денег была выиграна не на средства от первоначального бонуса. Я прекрасно осведомлен о предыдущих отзывах об этом сайте, но было слишком поздно, я уже внес депозит. Это крупная сумма, и я считаю, что большая ее часть удерживается несправедливо.
Ridika в НеРейтинге
14Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
12.11.2020Последняя жалоба
23,8Индекс риска
7%Решено · по 14 жалобам с известным статусом
€29 537Сумма споров · без валюты 10
Считано по 14 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 12.11.2020. Статус известен у 14. Методика — /nerating/methodology.