Ridika - Confiscated balance of 17,237.37 €
Я создал аккаунт в казино Ridika, внес депозит 500 € и принял приветственный бонус 300% — таким образом, у меня было в общей сложности 2000 € для игры. После некоторого времени игры, когда мой баланс составлял 3785,93 €, я попытался вывести средства — казино позволило мне создать заявку на вывод 2263 € (часть баланса реальными деньгами) и удалило остаток баланса — бонусную часть. После этого со мной связались и сообщили, что мне все еще необходимо выполнить отыгрыш (депозит + бонус) x30, несмотря на то, что бонус был полностью списан с моего баланса и так и не возвращен. Так я и поступил — по сути, отыгрывая свои собственные реальные деньги. После завершения всего отыгрыша мой баланс составил 17 737,37 евро. Затем я запросил вывод 5000 €, что, по словам оператора в чате, является максимальным выводом в месяц. Позже мне позвонил менеджер, который заявил, что максимальный вывод при игре с бонусом составляет 11-кратный размер депозита, что в моем случае составляет 5500 € — эта сумма была выплачена мне банковским переводом. Однако в тот же момент остаток баланса — 17 237,37 € — был аннулирован. То есть, по сути, они отменили мой бонус еще на очень раннем этапе (когда я попытался вывести деньги до завершения отыгрыша), при этом все равно заставили меня выполнять отыгрыш на реальные деньги и все равно применили правило максимального вывода, хотя бонус УЖЕ был отменен и на балансе счета оставались только реальные деньги! У меня есть фото и скриншоты всего происходящего. Я сам обращался в казино, и они отказываются восстанавливать мой баланс. Поэтому я решил попробовать решить вопрос и через этот ресурс, и если это тоже не сработает, я настоятельно советую всем держаться от этого казино как можно дальше.
