Non payment after approval of withdrawal
Итак, одобрение на мой вывод средств было выдано 7 сентября, и они сказали, что это займет не более двух рабочих дней, и я получу свой платеж к 21 сентября, а теперь они просто говорят, что это занимает больше времени, потому что у них работы больше обычного.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 2 дня назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело было решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.
jeffrey7827 • Техас 2 дня назад: Беру свои слова обратно, сегодня утром я проснулся, и мой депозит от raging bull был на моем счете! 2 октября, итого: вывод одобрен 7 сентября, платеж получен 2 октября.
jeffrey7827 • Техас 2 дня назад: Надеюсь, это правда, и я получу свой платеж в начале следующей недели, хотя я сомневаюсь, поскольку мне до сих пор не назвали причину месячной задержки, а полученное подтверждение платежа представляло собой письмо из 2 предложений без номера подтверждения или деталей платежа, как было обещано в прошлом письме. Когда я общался со службой поддержки и спросил подробности, я ничего не получил, кроме отговорок без информации и заявлений о том, что они выполнили свою часть и теперь это не их ответственность.
AskGamblers • Служба поддержки 2 дня назад: Уважаемый @jeffrey7827, Команда по рассмотрению жалоб AskGamblers убедительно просит вас своевременно обновить вашу жалобу и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание, что если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело решенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Условиями и правилами AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, а своевременное предоставление обновлений является обязательным требованием. Заранее благодарим за сотрудничество.