N1 — жалоба игрока № 61931 от 02.09.2021: подкрутка
N1: жалоба игрока от 02.09.2021, категория — «подкрутка», сумма спора 7 000 EUR, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
После проигрыша более 18 000 евро в этом казино чуть менее чем за год, я подозреваю, что казино и генератор случайных чисел работают некорректно. Я проиграл более 2500 евро в одном и том же слоте за 2 дня, хотя играл в него непрерывно и со ставкой 1 евро. Кроме того, очень часто, когда я выигрываю, внезапно запрашивается верификация, из-за чего я не мог вывести средства, хотя банковский счет не менялся — всё ради того, чтобы я продолжал играть и всё проиграл. Более того, служба поддержки назвала мне неверную дату окончания действия лимитов только для того, чтобы я мог продолжить играть и всё проиграть. У меня такое чувство, что здесь всё подстроено и с клиентами намеренно обращаются нечестно, чтобы они теряли много денег.