N1 Casino - Interactive Disregards Issued Ruling
Уважаемый(ая) сэр/мадам, Прежде чем отклонять эту жалобу без рассмотрения, возможно, из-за того, что она исходит от dragimius, и предположения ThePOGG о том, что она относится к «юрисдикциям» и «отсутствию лицензий», я убедительно прошу вас вступить со мной в диалог. С согласия MGA и N1 Interactive Ltd (что также зафиксировано в Правилах и условиях казино) я подал жалобу в MCCAA. Более того, N1 Interactive письменно подтвердила, что подчинится решению MCCAA. После тщательного пятимесячного расследования и консультаций со всеми вовлеченными сторонами (включая ThePOGG) официальное юридическое заключение MCCAA в конце июля подтвердило обоснованность моей жалобы и обязало казино возместить мои убытки. MCCAA выявило нарушения «Директивы 2 от 2018 года о защите игроков» (Directive 2 of 2018 Player Protection Directive), а также «Дополнительного законодательства 583.08» (SUBSIDIARY LEGISLATION 583.08). Подробности моей жалобы и путь к ее положительному разрешению уже не столь актуальны. Благоприятное решение действует с конца июля. Моя жалоба в основном касалась нарушений Правил и условий. В соответствии с применимыми директивами MGA («Директива 2 от 2018 года о защите игроков», а также «Дополнительное законодательство 583.08, статья 11») всегда должно применяться толкование/применение, наиболее благоприятное и выгодное для игрока. Без сомнения, Юридический отдел MCCAA применил именно такое толкование в моей жалобе после тщательного исследования и консультаций в конце июля, и ему необходимо следовать в соответствии с руководящими принципами MGA и заявлениями казино группы N1 Interactive. ThePOGG, среди прочего, обладает полномочиями устанавливать нарушения Дополнительного законодательства 583.08, что и имеет место в данном случае. Я искренне призываю вас не считать мои жалобы необоснованными или сутяжническими. Во всех своих жалобах я опираюсь на применимое законодательство. Я прошу ThePOGG выступить посредником в этом вопросе, в частности, касательно выполнения «Директивы 2 от 2018 года о защите игроков», а также «Дополнительного законодательства 583.08». Кроме того, это касается обязательного соблюдения казино N1 Interactive Правил и условий в отношении разрешения жалоб. Пожалуйста, не отклоняйте жалобу снова, а напомните казино, что согласно их Правилам и условиям я имел право подать жалобу в любой независимый орган, включая MCCAA. Более того, MGA и казино разрешили мне подать жалобу в MCCAA. Кроме того, казино уведомило меня, что примет решение, чего они не сделали. Наконец, в соответствии с Политикой защиты игроков ADR преимущественную силу имеет толкование и применение, наиболее выгодное для игрока. С уважением, dragimius
