MyBookie— жалобы игроков: 6 обращений

Мы с мужем играем на mybookie.ag уже пару лет. Я получила бесплатную ставку (фриплей) на спорт на 10 долларов с максимальным выигрышем 500 долларов. Затем я поставила экспресс и выиграла 499 долларов. Следовательно, эти деньги стали реальными средствами. После этого я начала играть в казино и выиграла 2600 долларов в слотах. Поэтому я, естественно, запросила вывод своего выигрыша в размере 2600 долларов, а они теперь заявляют, что максимальный лимит на вывод составляет 125 долларов. Это действительно так для бездепозитных бонусов, но в данной ситуации это был фриплей на спорт с максимальной выплатой 500 долларов. Таким образом, после выигрыша экспресса на 499 долларов эти деньги стали моим выигрышем. Именно поэтому мне разрешили перейти из ставок на спорт в казино. Моему мужу до этого разрешали вывести выигрыш при точно таких же обстоятельствах. Я столько раз вносила депозиты и всегда проигрывала. В этот единственный раз, когда я выиграла, меня обманывают. Я на 35-й неделе беременности и была очень рада купить оставшиеся вещи для детской и ребенка. Эти 2600 долларов стали бы для нас огромной помощью, но, к сожалению, их у нас просто отобрали.

Здравствуйте, команда THEPOGG. Заранее благодарю вас за уделенное время и рассмотрение моей жалобы на казино MYBOOKIE. Обычно я играю в слоты в этом онлайн-казино, играю уже очень давно, и до этого момента у меня никогда не возникало с ними никаких проблем. 8 июня я внес депозит, активировал бонус на депозит и выиграл довольно крупную сумму. Начиная с 8 июня, я запросил два отдельных вывода средств по 2000 долларов США (максимально разрешенная сумма в неделю) с разницей примерно в неделю. Оба этих вывода я запросил банковским переводом, что успешно делал у них и раньше. Из этих двух выводов я получил только один платеж. ПРИ ЭТОМ mybookie утверждает, что, по данным их системы, мне были выплачены оба. Разумеется, это привело к расследованию, в ходе которого меня попросили отправить доказательства неполучения средств в виде банковских выписок за период с июня по июль, а затем и с июля по август. Несмотря на все потраченное время и терпение, до сих пор в конце каждого телефонного разговора со службой поддержки mybookie (я отказался от лайв-чата, так как от него нет никакой пользы) мне обещают обратный звонок или письмо на электронную почту, чего я так и не получаю. Я сделал все возможное, чтобы помочь им, даже специально сходил в свой банк, чтобы спросить, не заблокированы ли эти средства, на что получил ожидаемый ответ: они ни по какой причине не задерживают средства, поступающие банковским переводом. Мое терпение иссякло, и я надеюсь, что THEPOGG возьмется за это дело, поскольку я считаю, что банковских выписок вполне достаточно для подтверждения того, что они каким-то образом совершили ошибку в процессе выплаты и не выплачивают мне указанную сумму, а вместо этого затягивают дело так, что такими темпами это может продолжаться вечно. Еще раз спасибо за уделенное время, с нетерпением буду ждать ответа.

Здравствуйте, Я написал своему букмекеру по поводу моей ситуации, связанной с пропажей денег при каждом полученном выигрыше, и предоставил им все доказательства, необходимые для серьезного рассмотрения моего случая, но они продолжают отвечать, что я не терял никаких денег в играх в блэкджек и слотах. Я отправил все записанные мной игры и показал им все проблемы. Они все равно утверждают, что проблем не было и я получил свой выигрыш в полном объеме. Не могли бы вы помочь мне в этой ситуации? Вы можете проверить все ссылки на YOUTUBE, которые я им отправил. Это было первое письмо, которое я им отправил. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобятся все письма переписки между мной и казино. Тикет #579959 Видео Blackjack_scam1: На этом видео я не получил полную сумму своего выигрыша. Мой баланс составлял 1640.32 после добавления моей ставки в $100, я выиграл раздачу и должен был получить $200, но получил только $49. Теперь я хочу получить оставшиеся $151 выигрыша: [EDIT] Видео Blackjack scam 2: Система казино сбоила. Пожалуйста, посмотрите на баланс от начала и до момента получения выигрыша. Баланс был 1676.32, я поставил $100, и, как вы можете видеть на видео, мой баланс изменился на $1475.32 еще до размещения ставки. Таким образом, здесь мне причитается $201: [EDIT] Видео Fruit Zen Slot _ Scam 3: В этом слоте, пожалуйста, посмотрите на баланс с самого начала и прибавьте к нему сумму выигрыша. Было $2142.32. Как видите, возникла проблема. Я выиграл $304, а получил всего $5. Таким образом, баланс изменился только до 2147.32. Соответственно, здесь я требую $299: [EDIT] Видео Fruit Zen slot_ Scam 4: В этом слоте, пожалуйста, посмотрите на баланс с самого начала и прибавьте к нему сумму выигрыша. Баланс был 1887.32. Я выиграл $626. Таким образом, общий баланс должен был составить $2513.32. Я получил только $2397.32. Здесь мне полагается $116, верно: [EDIT] Еще кое-что, что я хочу добавить. Пожалуйста, проверьте всю историю игры в слоте FRUIT ZEN, потому что раньше у меня уже возникала эта проблема, но я забыл ее записать. Так что я должен был получить еще на $300-$500 больше. В любом случае, я все еще просматриваю свои записи и, возможно, пришлю вам новые случаи. Спасибо,

Я выиграл эту сумму денег, но в системе казино произошел «сбой», и после этого у меня ничего не осталось, было доступно всего $2.43. Я также проиграл столько раз подряд, что система буквально не может быть случайной, как они заявляют...

У этих казино на xbet.ag и mybookie.ag продолжаются проблемы. На днях во время игры я получил несколько уведомлений в 5 разных браузерах с требованием прекратить игру [EDIT]. У меня есть все скриншоты.

Они аффилейты, работаю с ними годами, внес им кучу депозитов, никогда не было проблем до последнего месяца. [ОТРЕДАКТИРОВАНО] Ничего не могу от них добиться. Есть много доказательств из чатов и скриншоты.