Withdrawal money is blocked
Уважаемая команда по рассмотрению жалоб Megapari, я направляю это письмо в качестве ОФИЦИАЛЬНОЙ ЖАЛОБЫ относительно заблокированного вывода средств в размере 417,7 USDT. Детали вывода: - Сумма: 417,7 USDT - Способ оплаты: вывод криптовалюты на Binance через BEP20 - Текущий статус: ЗАБЛОКИРОВАН - ID игрока: 1851162411 - Дата запроса на вывод: 28.10.2026 (01:30). Мой вывод средств остается заблокированным, несмотря на неоднократные обращения в вашу службу поддержки. Мне постоянно сообщают, что финансовый отдел расследует этот вопрос и что мне следует ждать дальнейших обновлений. Однако я так и не получил конкретного объяснения причины блокировки или определенных сроков ее разрешения. Ваша служба поддержки подтвердила, что средства остаются на платформе и что случай все еще находится на рассмотрении. Я признателен за это подтверждение, однако мне нужно предметное решение проблемы, а не повторяющиеся просьбы подождать. Я требую следующее: 1. Письменное подтверждение того, что эта официальная жалоба зарегистрирована, включая ее регистрационный номер и дату регистрации. 2. Конкретное объяснение причины, по которой мой вывод 417,7 USDT заблокирован. 3. Подтверждение того, требуются ли от меня какие-либо действия или документы. 4. Четкие сроки завершения расследования и выплаты моих средств. 5. Если вывод не может быть разблокирован, письменное объяснение причины и доступная процедура оспаривания этого решения. 6. Официальная процедура рассмотрения жалоб, применимая к моему аккаунту, и данные независимой стороны по разрешению споров, если таковая назначена для данного оператора. Пожалуйста, сохраните все записи, касающиеся моего вывода средств и связанного с ним расследования. Я предпочел бы решить этот вопрос напрямую с Megapari. Тем не менее, если жалоба останется нерешенной, я намерен воспользоваться применимыми официальными вариантами разрешения споров. Пожалуйста, подтвердите получение этой жалобы и опишите дальнейшие шаги в письменной форме. С уважением, < полное имя удалено > 1851162411
