Mason Slots - Closed account with 110 000 Euro
Меня зовут [EDIT], и я работаю в Швеции [REMOVE]учителем в Международной английской школе[REMOVE]. Я выиграл 111 000 евро в Mason Slots. Обратившись в их чат, я спросил, могут ли они помочь мне и ограничить мой доступ к дальнейшей игре, чтобы я мог просто завершить вывод средств. У них действуют ограничения на вывод на очень маленькие суммы, и я переживал, что продолжение игры приведет к тому, что я все проиграю. Это связано с моей игровой зависимостью. После этого оператор сразу же закрыл мой аккаунт, и у меня не осталось доступа. Я не могу следить за своими деньгами. Я не могу оформлять вывод средств. Они перенаправили меня в службу поддержки по электронной почте. Затем служба поддержки повела себя очень странно. Они стали недоступны. Не отвечают на заданные вопросы. Поскольку я играл там долгое время и сделал много депозитов, у них есть все мои банковские данные, но они снова начали все это требовать. Раньше их выводы обрабатывались примерно за 10 минут. Сейчас они уже больше недели ничего не делают по моему вопросу, кроме как просто ведут себя отвратительно. В настоящее время я прохожу лечение от зависимости. Мой врач считает крайне важным, чтобы я сейчас вообще не контактировал с миром азартных игр, если хочу восстановиться. Их действия означают, что сейчас я ни на чем другом сосредоточиться не могу. Мой врач связался с ними с призывом выплатить всю сумму сразу. Они его просто игнорируют. Мой отец, работающий следователем в шведской полиции, связался с ними, но они просто игнорируют это. Мой адвокат и мой профсоюз обращались к ним, но они просто включают дурака и очень плохо обращаются со мной / нами. Я обратился в Международную ассоциацию регуляторов азартных игр (IAGR). Теперь я обращаюсь к вам. Что мне делать? Пожалуйста, помогите мне. У меня большой опыт работы с договорами и международной деятельности. У меня степень магистра права. Я серьезный отец одного ребенка, который много работает, но попал в игровую зависимость. Сейчас я хочу положить этому конец и взять на себя ответственность. Но я абсолютно бессилен перед их действиями. Они могут с такой же легкостью просто стереть факт наличия у меня денег на игровом счете, и у меня нет никакой прозрачности, когда аккаунт закрыт. Это очень большие деньги для родителя-одиночки подростка. Пожалуйста, помогите мне.
