Оценки на площадках отзывов: AskGamblers 7,6/10, 10.08.2026
20Жалоб
0За 30 дней
14Нерешённых
72 днПоследняя жалоба
36,0Индекс риска
80 920 ₽ · €1 000Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Martin и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Martin: 20 жалоб игроков из 2 источников, 14 без решения, суммы споров 80 920 ₽ · €1 000. Больше всего — «Невыплаты» (75%). Индекс риска 36.0. По данным affpapa.org на 2026-08-26.
Статус известен у 15 из 20: решено 1, на рассмотрении 12, не решено 2. Доля решённых — 7%.
Сумму спора назвали 6 жалоб: всего 80 920 ₽ · €1 000. Самый крупный спор — 75 000 ₽.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 26.08.2026.
Лицензии по данным NeBlask: UKGC. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Martin — на 357-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.07.2025 по 26.08.2026 на Martin поступило 20 жалоб: 19 через Forum Casino и одна через Casino Guru. Основная масса связана с невыплатами — 15 обращений, ещё по два касаются подкрутки и прочего, одна жалоба на блокировку. Суммы фигурируют в шести случаях: пять споров на 80 920 ₽ и один на €1 000, крупнейший — 75 000 ₽.
Известен статус у 15 жалоб. Решена одна, 12 остаются на рассмотрении, две не решены. За последние 30 дней новых жалоб нет, как и за предыдущие 30 дней. Индекс риска — 36.0, место по жалобам — 354 из 2800.
При 14 из 15 жалоб без решения и доле решённых 7% историю выплат стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты75%15
Подкрутка10%2
Другое10%2
Блокировки5%1
Решено 7% по 15 жалобам с известным статусом — выборка мала. Невыплаты среди них — 73%.
На рассмотрении 12
Статус неизвестен 5
Не решено 2
Решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 20 жалоб игроков из 2 источников, из них 14 без решения, статус неизвестен у 5. Последняя — 2026-08-26.
Как Martin решает жалобы?
Из 15 жалоб с известным статусом решено 7%, без решения 93%, отклонено 0%. Невыплаты — 73% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Martin?
Чаще всего — «Невыплаты» (75% обращений), затем «Другое» (10%).
На какую сумму спорят с Martin?
80 920 ₽ по 5 жалобам и €1 000 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 36.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
казино Мартин, как только поднял сразу удалили аккаунт, поддержка чата и почты пишет по решению администрации. Спрашиваю причину , ответ решения администрации. Про выигрышные деньги вообще молчу, даже мои которые закинул никто не вернул. Не советую Мартина от слова совсем
Заказал выплату 71 000 на ВТБ, на карту пришло только 41 000, далее казино просит другие реквизиты банка. Другие банки заблокированы согласно 115-ФЗ. И деньги так и висят, ждут новые реквизиты... Также висит вывод на 91 000 на тот же ВТБ. У меня нет других банков, которые привязаны к моему номеру телефона, всегда пополнял и выводил с ВТБ.
Пользователь сообщает, что внесённый депозит в казино не поступил на счёт, а в чате ему лишь предлагают ждать и вопрос не решается. Просит помочь разобраться и готов предоставить чек.
Казино Martin не выводит деньги уже 8 дней, при этом поддержка сообщает, что сроки вывода не регламентированы. Пользователь не понимает причину задержки и просит помочь.
Пользователь сообщает, что депозит на 820 рублей не был зачислен уже две недели. Поддержка требует повторные подтверждения, игнорирует обращения и закрывает чаты без решения проблемы.
29 мая 2026 года пользователь вывела 4000₽ из казино Martin, но получила только часть суммы, а остальное до сих пор не поступило. Поддержка требует повторные выписки и ссылается на проблемы платёжной системы, но деньги не возвращаются.
Пользователь сообщает, что Martin не принимает и не зачисляет депозит. Это жалоба на проблему с пополнением, которая не относится к задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, подстроенным играм или лицензии.
Пользователь жалуется, что вывод средств был отмечен как выполненный, но деньги пришли только частично: из 40 тысяч поступило 2 тысячи, а остальную сумму обещали отправить, но вывод закрыли.
Казино не выплатило выигрыш 70 000 рублей после запроса на вывод: сначала потребовали видеоверификацию, которую пользователь прошел, а затем сослались на пункт правил и отказались выдавать деньги. Дополнительно заявили, что за аккаунтом играл не сам пользователь, и списали выигрыш.
В Martin Casino не зачислился депозит на 9300 рублей, отправлены чеки и выписки, но поддержка отвечает шаблонно и не дает сроков решения. Пользователь недоволен отсутствием статуса по заявке и задержкой обработки платежа.
Пользователь сообщает о задержке вывода после верификации и дополнительной проверки аккаунта: выплату отменили, запросили новые документы, деньги и кешбек до сих пор не выведены.
26.07.2025Forum CasinoНевыплата
Казино Martin
Пользователь подал заявку на вывод 11 000 руб., но она долго находится в обработке. Поддержка сообщает о дополнительной проверке без конкретных сроков выплаты, несмотря на пройденную верификацию и прошлые успешные выводы.
17.07.2025Forum CasinoНевыплата
Скам от Мартина
Пользователь пополнил счёт на 5 тыс. через СБП, но деньги зависли. Поддержка запрашивает документы и затягивает решение, чат постоянно закрывается без ответа, из-за чего средства не зачислены.
Жалоба на задержку и отказ в выводе средств: после успешной игры с промокодом казино несколько раз меняло условия вывода и отменяло заявку.
06.07.2025Forum CasinoПодкрутка
Мартин
Жалоба на нечестную игру: пользователь пишет, что отдача нулевая и выиграть почти невозможно без огромного депозита. Описывает ощущение обмана и несправедливых результатов.