Maneki — жалоба игрока № 64545 от 22.10.2019: подкрутка
Maneki: жалоба игрока от 22.10.2019, категория — «подкрутка», сумма спора 800 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 49 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я играл в Monopoly Live от Evolution Gaming, и когда я поставил 11€ на 2 rolls и 10€ на 4 rolls, мои ставки были отклонены, а колесо остановилось на 4 rolls. После того как 4 rolls были сделаны, выигрыш оказался значительным, общий множитель превысил 80). Я немедленно обратился в онлайн-поддержку Evolution, и мне сказали, что свяжутся с поддержкой Maneki Casino, как только проблема будет решена. Через пару дней я обратился по этому поводу в поддержку Maneki Casino, и они настаивали на том, что у меня были бонусные деньги, чего точно не было. У меня есть скриншоты моих бонусов, которые были получены значительно позже той сессии. Я обратился к ним 18.10.2019 по этому вопросу, но до сих пор не получил никакого окончательного решения. К сожалению, я не сделал скриншоты своего разговора со службой поддержки Evolution.