Malina Casino— жалобы игроков: 13 обращений

Игрок из Венгрии ждет вывод средств менее двух недель. К сожалению, выплата до сих пор не получена. Игрок из Венгрии ждет вывод средств менее двух недель. К сожалению, выплата до сих пор не получена. Автор: аналитик и специалист по жалобам JeanCasino Подано: 21 авг. 2026 Автоматический перевод:

Игрок сообщает, что вывод средств в Malina Casino многократно отклоняется. Средства не удаётся получить, несмотря на повторные попытки вывода.

Игрок сообщает, что его учетная запись в Malina Casino была закрыта без объяснения причин. Он просит разобраться в причине блокировки или закрытия аккаунта.

Аккаунт игрока был закрыт без объяснения причин. Пользователь оспаривает блокировку и хочет понять, почему доступ к счету был прекращен.

Жалоба на задержку вывода средств в казино Malina. Игрок сообщает, что его запрос на вывод денег был задержан.

Аккаунт игрока в Malina Casino был закрыт без объяснения причин и без решения вопроса. Пользователь жалуется на блокировку/закрытие учетной записи без разбирательства.

Игрок требует компенсацию за проигрыши после повторного открытия аккаунта. Жалоба не относится напрямую к задержке вывода, блокировке, KYC, бонусам, нечестной игре или проблемам с лицензией.

Аккаунт игрока был закрыт, а затем снова открыт без объяснения причин. Жалоба касается необоснованного закрытия учетной записи.

Жалоба на задержку вывода средств в казино Malina. Игрок сообщает, что его заявка на выплату задерживается.

Игрок сообщает, что его аккаунт в Malina Casino был закрыт. В жалобе не указана причина закрытия.

Я пишу, чтобы подать жалобу на Malina Casino в связи со значительными задержками в обработке моих выводов средств. Мой логин на платформе — ▇▇▇▇▇▇▇▇. Я запросил три вывода средств на общую сумму 3x500€ (из общей суммы в 5700€, которую я хочу вывести), начиная с 31 марта. Несмотря на ежедневные неоднократные обращения в службу поддержки, я получал только шаблонные ответы вроде «финансовый отдел занимается этим» или «возникли задержки из-за большого объема запросов». Я просил о прохождении верификации (KYC), но мне ответили, что я не могу пройти верификацию, пока система сама этого не запросит — чего так и не произошло. Разные специалисты также называли мне противоречивые сроки. Совсем недавно мне сказали, что два вывода будут обработаны на этой неделе, но этого так и не произошло, и никаких конкретных дат названо не было. В дополнение к этой жалобе я: - Опубликовал публичный отзыв на Trustpilot с подробным описанием моего опыта; - Подал жалобу на Casino Guru; - Связался с Antillephone, лицензирующим органом. Несмотря на все это, моя проблема остается нерешенной, и я очень переживаю, так как для меня это значительная сумма денег. Я был терпеливым и вежливым клиентом и просто хочу получить средства, которые честно выиграл. Я прошу CasinoReviews помочь урегулировать этот вопрос. При необходимости я могу предоставить скриншоты всех диалогов со службой поддержки и подтверждения запросов на вывод средств. Спасибо за ваше время и поддержку, ▇▇▇▇▇▇▇▇

Пожалуйста, напишите мне, у меня тоже такая же проблема

17 сентября я запросил вывод 440 евро. На сайте указано, что они обрабатывают заявки на вывод в течение 3 рабочих дней. Сегодня уже 7-й рабочий день, а я до сих пор не получил свои средства. Статус вывода на их сайте все еще «на рассмотрении». Я связывался с ними по нескольку раз в день по поводу своей проблемы по электронной почте и в онлайн-чате, но не получаю конкретного ответа о том, когда я получу свои средства — они лишь говорят об общей задержке и приносят извинения за это.