Magical Spin — жалоба игрока № 63429 от 26.07.2020: блокировка

Здравствуйте, The Pogg. Пожалуйста, помогите. Казино MagicalSpin заблокировало мой аккаунт и несправедливо конфисковало баланс в размере 3154 евро, пожалуйста, помогите восстановить справедливость. Они утверждают, что я входил в свой аккаунт казино из Перу и Аргентины, и что есть еще один игрок из Аргентины, с которым у меня совпадает IP-адрес. Я не выходил из дома неделями и уж точно не был в Аргентине. Границы здесь были закрыты еще до того, как я создал аккаунт, поэтому выехать из страны невозможно. То, в чем меня обвиняют, невозможно. Надеюсь, это добросовестная ошибка, но MagicalSpin настаивает на том, что я делю IP-адрес с игроком из Аргентины, и они ничего не могут сделать. У меня есть доказательства в переписке по электронной почте, которыми я могу поделиться с вами. Я не могу прикрепить их здесь, так как нет формы для загрузки, но запросите их у меня, и я отправлю.