LeoVegas — жалоба игрока № 64293 от 19.12.2019: верификация
LeoVegas: жалоба игрока от 19.12.2019, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 160 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Меня заманили в онлайн-казино, когда я читал историю о том, что генеральный директор LeoVegas потерял работу из-за сбоя в игре. Мне предложили внести депозит в размере 1000 индийских рупий, чтобы получить денежные бонусы на сумму 30 000 рупий. Только после внесения депозита я понял, что попался на крючок. Я попытался вывести свои деньги в течение 5 минут, но ничего не вышло. Прошло время, идет уже 9-й день. Я связался со службой поддержки, и мне сказали пройти верификацию аккаунта. Я загрузил все необходимые документы, но они отклонили их, заявив, что все фотографии размыты. Я общался со службой поддержки почти 5 часов, но все безрезультатно. Они говорят, что им все еще нужны более качественные фотографии моих документов. У меня современный телефон, и я не понимаю, как снимки могут быть размытыми. P.S. Позже я также понял, что та история была кликбейтом для привлечения клиентов (прочитал об этом в статье). Я лишь хотел вернуть деньги, которые внес, я даже не пользовался их услугами.
LeoVegas в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3/5 по 7 605 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,7/10, очень высокий, 04.10.2026 · Sitejabber отзывов мало: 1, 29.08.2026