LeoVegas — жалоба игрока № 64627 от 26.09.2019: верификация

Я зарегистрировался в LeoVegas в июне 2019 года. После нескольких депозитов я верифицировал свои данные, кроме места рождения (они запросили свидетельство о рождении или паспорт), но у меня не было ни того, ни другого. После долгих переписок в онлайн-чате со специалистами службы поддержки они заявили, что им необходимо заблокировать мой аккаунт из соображений безопасности. 24 сентября 2019 года я получил паспорт и загрузил его для команды LeoVegas. Уже 26 сентября, а от них до сих пор нет никаких новостей; они говорили, что сообщат, как только верификация будет пройдена. Пожалуйста, подскажите, что мне теперь делать. С уважением, [ОТРЕДАКТИРОВАНО]