Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок требует рассчитать ставку в БК Леон с коэффициентом 1.0 (возврат), заявляя о некорректном приеме пари в лайве из-за нестыковки времени и счета матча. Служба поддержки букмекера проигнорировала запрос о перерасчете.
Букмекер отменил выплату и аннулировал выигрыш в размере 5490 рублей, полученный с фрибета, обвинив игрока в недобросовестной игре и сославшись на пункт правил об участии в бонусных программах.
Игрок заявляет о неверном расчете ставки на водное поло в БК «Леон» из-за дезинформации о составах (играли U-17 вместо основных команд). Вместо возврата средств букмекер рассчитал пари как проигрыш.
Игрок оспаривает расчет ставки в БК Леон, заявляя, что пари было принято на уже завершившееся событие по данным официального источника. Клиент требует пересчитать ставку с коэффициентом 1.0 и оформить возврат средств.
Букмекер Леон аннулировал выигрыш и списал со счета пользователя 6000 рублей при попытке вывести средства. Клиент считает списание необоснованным и жалуется на неправомерную конфискацию честного выигрыша.
Букмекер задерживает выплату и требует предоставить документы на банковские карты третьих лиц, с которых пополнялся счет. Игрок считает эти требования невыполнимыми и просит помочь вывести средства.
Казино заблокировало вывод и требует предоставить банковскую выписку исключительно в оригинальном бумажном виде, отклоняя электронную версию. Игрок не может выполнить это условие, так как в его городе нет физических отделений банка.
Букмекер по ошибке отправил выигрыш 5000 рублей на чужую кредитную карту вместо указанных реквизитов. Поддержка признала свою ошибку, но уже 7 дней не решает проблему.
Игрок жалуется на задержку выплаты 23 450 рублей в БК Леон в течение двух дней. Заявки на вывод постоянно отменяются со ссылкой на 24-часовой регламент обработки.
19.05.2025Forum CasinoНевыплата
казино leon,не выводит средства
Казино не выводит средства, ссылаясь на недоступность подходящего метода вывода. Из-за этого пользователь не может получить деньги через альтернативные способы.
Букмекер аннулировал выигрыш по приветственному фрибету и отключил игрока от бонусной программы после победы ставок. Выплату одобрили только за выигрыш с реального депозита, конфисковав бонусную часть.
После выигрыша по полученному фрибету и прохождения верификации БК «Леон» исключила игрока из бонусной программы и конфисковала выигрыш. Служба поддержки отказала в решении проблемы.
Букмекер отменил вывод средств и списал со счета 5999,4 рублей, посчитав недействительным выигрыш с приветственного фрибета. Игрок требует вернуть конфискованные средства.
Букмекер «Леон» не начислил бонус 2000 рублей по успешно активированному промокоду на РПЛ, сославшись на условия другой акции, несмотря на выполнение всех требований.
Игрок жалуется на задержку вывода средств на сумму более 286 000 рублей в БК Leonbets после успешного прохождения верификации. Выплаты зависли в обработке, история транзакций очищена, а служба поддержки не предоставляет разъяснений.
БК «Леон» заблокировала счет игрока с 10 000 рублями после выхода в плюс, необоснованно обвинив в создании второго аккаунта. Предоставить доказательства мультиаккаунтинга служба поддержки отказалась.
После запроса на вывод около 71 000 рублей и прохождения верификации аккаунт игрока был заблокирован. Служба поддержки отказалась назвать конкретный нарушенный пункт правил, сославшись на неоспоримое решение службы безопасности.
Букмекер сначала рассчитал лайв-ставку как выигрышную и зачислил средства, но затем изменил ее статус на проигрыш вопреки фактическому результату матча.
11.05.2025ОтзовикДругое
Пополнение счёта
Деньги были списаны с банковской карты при пополнении баланса, но не поступили на игровой счет за четверо суток. Служба поддержки игнорирует проблему и отвечает шаблонными сообщениями бота.
