Leon Casino— жалобы игроков: 17 обращений

17 Жалоб

1▼ За 30 дней · было 4

10 Нерешённых

8 дн Последняя жалоба

64,3 Индекс риска

12% Решено · по 17 жалобам с известным статусом

35% Невыплаты среди них

€16 560 · $200 · 67 000 PLN +2 Суммы споров

Leon Casino: 17 жалоб игроков из 2 источников, 10 без решения, суммы споров €16 560 · $200 · 67 000 PLN и ещё 2 валюты. Больше всего — «Блокировки» (53%). Индекс риска 64.3. По данным affpapa.org на 2026-10-03.

Категории жалоб

Блокировки 53% 9

Невыплаты 35% 6

Другое 12% 2

Не решено 7 На рассмотрении 3 Закрыто без итога 3 Решено 2 Отклонено 2

Источники

Casino Guru 16 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Leon Casino?

В базе НеРейтинга 17 жалоб игроков из 2 источников, из них 10 без решения. Последняя — 2026-10-03.

Как Leon Casino решает жалобы?

Из 17 жалоб с известным статусом решено 12%, без решения 59%, отклонено 12%, закрыто без итога 18%. Невыплаты — 35% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Блокировки» (53% обращений), затем «Невыплаты» (35%).

На какую сумму спорят с Leon Casino?

€16 560 по 6 жалобам, $200 по 2 жалобам, 67 000 PLN по 1 жалобе, 10 000 AUD по 1 жалобе и 7 876 BRL по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 64.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 17

03.10.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении

Leon Casino - Withdrawal of player's winnings has been delayed.

Игрок из Франции подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш до сегодняшнего дня получен не был. Игрок из Франции подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш до сегодняшнего дня получен не был. Автор: JeanCasino Analyst & Complaint Specialist. Опубликовано: 03 октября 2026 г. Автоматический перевод:

08.09.2026 Casino Guru Блокировка Не решено

Player's account has been closed at Leon Casino.

Аккаунт игрока был закрыт в Leon Casino без объяснения причин. Игрок не может получить доступ к своему счету.

08.09.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении

Player's withdrawal is delayed and canceled.

Вывод средств игрока задерживается и отменяется. Статус выплаты — ожидание.

22.08.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении

Player’s withdrawal is delayed.

Вывод средств задерживается на этапе ожидания обработки казино. Пользователь сообщает о статусе waiting_for_casino, что указывает на задержку выплаты.

16.08.2026 Casino Guru Блокировка Отклонено

Leon Casino - Player's winnings have been confiscated.

Игрок из Польши оспорил незаконную конфискацию 67 000 PLN его выигрыша компанией Moonlite N.V. после успешного прохождения видеоверификации в реальном времени. Его аккаунт был навсегда заблокирован по расплывчатому подозрению в мошенничестве, однако он утверждал, что возврат его депозитов свидетельствует об отсутствии доказательств против него, и попросил провести расследование его игровых логов, чтобы вернуть свой выигрыш. Он пояснил, что играл только на спортивных ставках, выиграл без бонуса, и что все документы для верификации были приняты до того, как аккаунт был заблокирован через несколько часов после видеозвонка. Мы закрыли жалобу, потому что она касалась спортивных ставок, которые мы не смогли должным образом оценить или расследовать с обеих сторон.

06.08.2026 Casino Guru Блокировка Не решено

Leon Casino - Player's account has been closed at Leon Casino.

Аккаунт игрока был закрыт в казино Leon без объяснения причин. Пользователь жалуется на блокировку/закрытие учетной записи.

04.08.2026 Casino Guru Блокировка Не решено

Leon Casino - Player's account has been closed and winnings confiscated.

Игрок сообщает, что его аккаунт в Leon Casino был закрыт, а выигрыш конфискован без объяснения причин.

03.08.2026 Casino Guru Блокировка Не решено

Leon Casino - Player's account has been restricted.

Игровой аккаунт игрока был ограничен без указания причины. Пользователь жалуется на блокировку или закрытие аккаунта.

03.08.2026 Casino Guru Другое Закрыто без итога

Leon Casino - Player's winnings have been confiscated.

Игрок сообщает, что его выигрыш был конфискован казино Leon. В жалобе не указаны детали, позволяющие отнести проблему к выплате, блокировке аккаунта, верификации или другим перечисленным категориям.

03.08.2026 Casino Guru Блокировка Не решено

Leon Casino - Player's account has been wrongly closed.

Игрок сообщает, что его аккаунт в Leon Casino был неправомерно закрыт без объяснения причин.

30.07.2026 Casino Guru Блокировка Не решено

Leon Casino - Player’s account has been closed and winnings unpaid.

Аккаунт игрока в Leon Casino был закрыт, а выигрыш не выплачен. Игроку отказали в доступе к счету без объяснения причин.

27.07.2026 Casino Guru Блокировка Закрыто без итога

Leon Casino - Player's account is closed with no resolution.

Аккаунт игрока в Leon Casino закрыт, и проблема до сих пор не решена. Пользователь жалуется на блокировку/закрытие счета без объяснения причин.

23.07.2026 Casino Guru Невыплата Решено

Leon Casino - Player's withdrawal is delayed and account appears blocked.

Вывод средств игрока задерживается, а аккаунт, по-видимому, заблокирован. Пользователь жалуется на невозможность получить свои деньги.

21.07.2026 Casino Guru Невыплата Решено

Leon Casino - Player's withdrawals are delayed and unresolved.

Вывод средств игрока в Leon Casino задерживается и до сих пор не решен. Проблема связана с длительной обработкой или отказом в выплате.

20.07.2026 Casino Guru Невыплата Не решено

Leon Casino - Player’s withdrawal has been blocked.

Игрок сообщает, что вывод средств в Leon Casino был заблокирован. Жалоба касается задержки или отказа в выплате.

20.07.2026 Casino Guru Блокировка Закрыто без итога

Leon Casino - Player's account has been closed due to alleged fraud.

Аккаунт игрока в Leon Casino был закрыт из-за предполагаемого мошенничества. Пользователь жалуется на блокировку/закрытие счета без достаточного объяснения.

19.10.2024 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Отклонено

Leon Casino - doesnt ban addicted player

Здравствуйте, 01.01.2024 мой аккаунт в Leonbet был закрыт, так как я запросил перманентную блокировку из-за игровой зависимости. Спустя 6 месяцев они снова открыли мой аккаунт, и я смог повторно внести депозит. Казино не идет на сотрудничество и отказывается предоставлять какую-либо информацию по GDPR. Они приводят нелепые аргументы, утверждая, что не обязаны этого делать. Мой запрос на возврат средств также был отклонен без какого-либо рассмотрения или проверки сотрудником службы поддержки. Я требую, чтобы казино возместило мои убытки, поскольку аккаунт не должен был открываться повторно, так как я запрашивал перманентную блокировку из-за своей зависимости.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Категории жалоб

Источники

Тренд жалоб

Связано

Вопросы и ответы

Жалобы 17