FestivalPlay Casino: 8 жалоб игроков из 1 источника, 7 без решения, суммы споров 20 000 CAD · €1 340 · $100. Больше всего — «Другое» (50%). Индекс риска 105.7. По данным affpapa.org на 2026-09-08.
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на FestivalPlay Casino?
В базе НеРейтинга 8 жалоб игроков из 1 источника, из них 7 без решения, статус неизвестен у 1. Последняя — 2026-09-08.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Другое» (50% обращений), затем «Невыплаты» (25%).
На какую сумму спорят с FestivalPlay Casino?
20 000 CAD по 1 жалобе, €1 340 по 1 жалобе и $100 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 105.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
08.09.2026
Casino Guru
Другое
Не решено
Player wants account closure assistance.
Игрок просит помочь с закрытием аккаунта. Проблема касается закрытия учетной записи и не относится к задержке вывода, блокировке, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.
08.09.2026
Casino Guru
Блокировка
На рассмотрении
Player’s account should have been closed for self-exclusion.
Игрок утверждает, что его аккаунт должен был быть закрыт из-за самoисключения, но этого не произошло. Требуется закрытие аккаунта по причине самоисключения.
08.09.2026
Casino Guru
Другое
Не решено
Player’s self-exclusion request is ignored.
Запрос игрока на самоисключение был проигнорирован. Проблема остаётся нерешённой.
08.09.2026
Casino Guru
Невыплата
Не решено
Player's withdrawal is delayed and not processed.
Вывод средств игрока задерживается и до сих пор не обработан. Проблема с выплатой остается нерешенной.
08.09.2026
Casino Guru
Невыплата
Не решено
Player's withdrawal is delayed due to vague reasons.
Вывод средств игрока задерживается по расплывчатым причинам и остаётся нерешённым. Игрок жалуется на задержку выплаты без чёткого объяснения.
03.08.2026
Casino Guru
Блокировка
Не решено
FestivalPlay Casino - Player’s account should have been closed for self-exclusion.
Игрок сообщает, что его аккаунт в FestivalPlay Casino должен был быть закрыт в рамках самоисключения. Жалоба касается обработки аккаунта, а не вывода средств или проверки личности.
03.08.2026
Casino Guru
Другое
Не решено
FestivalPlay Casino - Player wants account closure assistance.
Игрок просит помочь с закрытием аккаунта в казино FestivalPlay. Жалоба не относится к задержке выплаты, блокировке, KYC, бонусам, нечестной игре или отзыву лицензии.
16.07.2026
Casino Guru
Другое
FestivalPlay Casino - Player’s self-exclusion request is ignored.
Игрок сообщает, что его запрос на самоисключение в FestivalPlay Casino был проигнорирован. Жалоба не относится к выплатам, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.
