Ladbrokes — отзывы и жалобы игроков: 213 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,2/5 по 4 294 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,5/10, очень высокий, 08.09.2026
213Жалоб
0▼За 30 дней · было 47
0Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
21,0Индекс риска
£36 011Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на Ladbrokes и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Ladbrokes: 213 жалоб игроков из 3 источников, суммы споров £36 011. Больше всего — «Подкрутка» (52%). Индекс риска 21.0. По данным affpapa.org на 2026-10-06.
Статус известен у 13 из 213: решено 7, отклонено 3, закрыто без итога 3. Доля решённых — 54%.
Сумму спора назвали 6 жалоб: всего £36 011. Самый крупный спор — £20 000.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 06.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: GC-BE, GRA, GGL. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Ladbrokes — на 45-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
У Ladbrokes 213 жалоб за период с 29.12.2011 по 06.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 199, ещё 13 ADR-жалоб через CasinoReviews и одна с Casinomeister. Больше половины обращений, 111 из 213, касаются подкрутки; дальше идут «Другое» (52), бонус-скам (21), блокировки и невыплаты (по 11), верификация (7).
Статус известен только у 13 жалоб: 7 решено, 3 отклонено, 3 закрыто без итога. Доля решённых — 54%. В спорах фигурирует £36 011 по 6 жалобам, крупнейший — £20 000. За последние 30 дней поступило 22 жалобы против 44 за предыдущие 30 дней.
При 6 жалобах без итога из 13 и 111 обращениях по подкрутке вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Подкрутка52%111
Другое24%52
Бонус-скам10%21
Невыплаты5%11
Блокировки5%11
Верификация3%7
Решено 54% по 13 жалобам с известным статусом — выборка мала. Невыплаты среди них — 38%.
Статус неизвестен 200
Решено 7
Отклонено 3
Закрыто без итога 3
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 213 жалоб игроков из 3 источников, статус неизвестен у 200. Последняя — 2026-10-06.
Какие отзывы о Ladbrokes на Trustpilot?
Оценка Ladbrokes на Trustpilot — 1,2 из 5 по 4 294 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как Ladbrokes решает жалобы?
Из 13 жалоб с известным статусом решено 54%, без решения 0%, отклонено 23%, закрыто без итога 23%. Невыплаты — 38% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Ladbrokes?
Чаще всего — «Подкрутка» (52% обращений), затем «Другое» (24%).
На какую сумму спорят с Ladbrokes?
£36 011 по 6 жалобам. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 21.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь жалуется на вводящее в заблуждение рекламное предложение: обещанные 50 бесплатных вращений не были начислены после регистрации и депозита. Спор касается условий бонуса и ложной рекламы, а не выплат, блокировки или верификации.
01.08.2026TrustpilotБонус-скам
They have no problems taking your money…
Оператор без проблем принимает деньги и вводит в заблуждение своими акциями, но при попытке использовать заработанное вознаграждение или вывести крупную сумму вводит ограничения по счету. Пользователь считает такие практики возмутительными и планирует жаловаться в ASA и IBAS.
01.08.2026TrustpilotПодкрутка
Most corrupt site I’ve ever played on…
Пользователь жалуется, что игры на сайте якобы нечестные: бонусные раунды почти не выпадают, выигрышей нет, а RTP и результаты слотов считает обманом. Также называет казино мошенническим и утверждает, что на нем невозможно выиграть.
31.07.2026TrustpilotДругое
It is disgusting website I am going to…
Пользователь жалуется на то, что на сайте Ladbrokes и Coral он в основном только пополнял счёт и не получал выигрышей, а также считает бонусы редкими и невыгодными. Это эмоциональная жалоба на низкие выплаты и плохие бонусные условия, без признаков блокировки счёта, проблем с выводом или верификацией.
29.07.2026TrustpilotДругое
I bought 10$ at a poker table to play a…
Пользователь оплатил покупку фишек за 10$, деньги списались, но его не пустили за стол и поддержка не смогла подтвердить операцию по его доказательствам. Это спор о неоказанной услуге, а не про вывод средств, верификацию, бонусы или блокировку аккаунта.
29.07.2026TrustpilotДругое
I bought 10$ at a poker table to play a bit. The amount went of my account, but i couldn't join the table. When i asked
Пользователь списал 10$ за вход за покерный стол, но не смог присоединиться к игре. Поддержка не нашла платеж и запросила дополнительные доказательства, несмотря на предоставленный скриншот транзакции.
29.07.2026TrustpilotПодкрутка
Crap you don’t win much back your…
Жалоба на то, что в казино слишком редко выпадают выигрыши и приходится снова и снова вносить деньги, пытаясь отыграться. Пользователь считает игру нечестной и называет Ladbrokes «мусором».
27.07.2026TrustpilotДругое
THIS APP IS A JOKE!!!
Жалоба на плохую работу поддержки и отсутствие внятных ответов со стороны команды риск-операций. Автор советует избегать приложения из-за низкого качества обслуживания.
27.07.2026TrustpilotДругое
THIS APP IS A JOKE!!!I spoke to a member of the “Risk Operations Team”… or as I like to call it, the department that mag
Пользователь жалуется на крайне плохую поддержку: ответы шаблонные, помощи по сути не было. Из текста не следует задержка вывода, блокировка аккаунта, проблемы с верификацией, бонусами или лицензией.
27.07.2026TrustpilotПодкрутка
Worst fixxed company going
Пользователь жалуется, что игры в бинго выглядят подкрученными: одни и те же победители выигрывают постоянно, а сайт кажется несправедливым.
27.07.2026TrustpilotПодкрутка
Worst fixxed company going. The bingo is absolutely appalling. Doesn't matter what time of the day you go in the room i
Пользователь жалуется, что бинго на сайте выглядит сфальсифицированным: одни и те же люди постоянно выигрывают, а игры кажутся нечестными. Он считает платформу полностью подтасованной.
26.07.2026TrustpilotДругое
customer service is a joke
Пользователь жалуется на сбои в приложении и плохую работу поддержки: после покупки билетов игра выкидывала его из сеанса, а служба поддержки не смогла нормально объяснить, куда делись билеты и как они работают. Основная проблема выглядит как ошибка сервиса и путаница с покупкой, а не как блокировка, верификация, вывод средств или бонусные условия.
26.07.2026TrustpilotДругое
customer service is a joke! and the full app is a joke!a couple of days ago i was playing wonderland lucky ball (i think
Служба поддержки и само приложение работают плохо: во время игры пользователя выкинуло из игры, и он не смог использовать купленные билеты. После повторного входа билеты уже были недоступны.
24.07.2026TrustpilotДругое
Sh!t show
Не удаётся открыть страницу ставок: ссылки в письмах не работают, сайт не загружается, а также не начислен бонус для нового клиента.
20.07.2026TrustpilotБонус-скам
Horrible Site
Пользователь жалуется на проблемы с выполнением условий промоакции на 10 бесплатных спинов: при ставках дневной оборот не засчитывался, хотя аккаунт был зарегистрирован для акции. Также он утверждает, что сотрудники поддержки давали противоречивую информацию и вводили в заблуждение насчёт условий бонуса.
20.07.2026TrustpilotБонус-скам
Horrible Site, spot to 3 people in customer service regarding the daily £20 wagering for 10 free spins, basically I had
Пользователь жалуется на условия бонусной акции: при выполнении дневного вейджера на 20 фунтов для получения 10 бесплатных спинов сумма ставок не засчитывалась, а служба поддержки не смогла это нормально объяснить.
19.07.2026TrustpilotДругое
App is disasterous
Приложение работает нестабильно: не загружается экран с вашими ставками, из-за чего сложно понять, что именно было поставлено. Также пользователь отмечает завышенные ожидаемые выплаты.
19.07.2026TrustpilotВерификация
DO NOT JOIN OR DEPOSIT
Пользователь сообщает, что после крупного депозита и выигрыша более 4000 аккаунт заблокировали и запросили документы для верификации. Он считает, что это произошло без достаточных оснований и что его пытаются обмануть.
19.07.2026TrustpilotПодкрутка
Payouts are terrible amount of time and…
Жалоба на то, что игры на платформе выглядят нечестными: за три года игрок не видел крупных выигрышей и считает результаты подозрительными. Также упоминается, что у знакомых и на аккаунте жены наблюдается такая же ситуация.
19.07.2026TrustpilotПодкрутка
Payouts are terrible amount of time and money I've spent playing these games on this platform has to come to an end look
В жалобе говорится о крайне плохих выплатах и о том, что за 3 года игрок постоянно в минусе, не видит крупных выигрышей и считает результаты игр нечестными.
