FortuneJack — отзывы и жалобы игроков: 130 обращений

Игрок из Бразилии подает официальную жалобу на блокировку вывода средств в казино FortuneJack, утверждая, что его учетная запись несправедливо связана с дублирующими аккаунтами, что привело к удержанию 614 USDT. Он подчеркивает, что эти ограничения возникли только после попыток вывода средств, несмотря на то, что он без проблем совершал регулярные депозиты и ставки. Он требует четких объяснений выдвинутых обвинений и немедленной выплаты своих средств. Игрок из Бразилии подает официальную жалобу на блокировку вывода средств в казино FortuneJack, утверждая, что его учетная запись несправедливо связана с дублирующими аккаунтами, что привело к удержанию 614 USDT. Он подчеркивает, что эти ограничения возникли только после попыток вывода средств, несмотря на то, что он без проблем совершал регулярные депозиты и ставки. Он требует четких объяснений выдвинутых обвинений и немедленной выплаты своих средств. Автор: Томас, специалист по жалобам. Отправлено: 02 ноября 2026 г. | Решено: 05 ноября 2026 г. Автоматический перевод:

Причина: Задержка выплаты Несколько дней назад я сделал депозит в этом казино и даже немного выиграл. Затем я запросил вывод 70 EUR, и транзакция получила статус «подтверждено». Однако средства на мой аккаунт Neteller так и не поступили. Служба поддержки продолжает утверждать, что этим занимается профильный отдел, но за неделю ничего не изменилось. Очень жаль, ведь в целом казино производило хорошее впечатление. --- Ответы в треде --- schmiwern • 8 отзывов 1 день назад: Уважаемый Askgamblers, на сегодняшний день я так и не получил выплату от этого казино. Казино не проявляет особого желания сотрудничать и, похоже, не заинтересовано в решении этой проблемы. Я даже напрямую связался с платежным провайдером казино, Spoynt, но ответа так и не получил. По информации от Neteller, транзакции у них не отслеживаются, так что деньги, судя по всему, зависли в системе платежного провайдера казино, Spoynt, если их вообще отправляли. Я отправил в казино PDF-файл с полной историей транзакций из Neteller, но ответа так и не последовало. Казино ничего не делает для решения проблемы. AskGamblers • Служба поддержки 1 день назад: Уважаемый @schmiwern, команда рассмотрения жалоб AskGamblers убедительно просит вас своевременно обновить статус жалобы и сообщить нам, получили ли вы спорный платеж. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в установленный срок, мы сочтем ваш вопрос решенным, и жалоба будет закрыта соответствующим образом. Напоминаем, что в соответствии с Условиями и правилами AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимое содействие и сотрудничать в процессе разбирательства, а своевременное предоставление обновлений является обязательным требованием. Заранее благодарим за сотрудничество. schmiwern • 8 отзывов 5 дней назад: Я отправил в службу поддержки FortuneJack полную историю всех платежных транзакций по моему аккаунту Neteller за период с 1 октября 2026 года по сегодняшний день (19 октября 2026 года). Из нее четко видно, что выплаты от FortuneJack мне не поступали. Со службой поддержки FortuneJack я также не могу продвинуться ни на шаг — постоянно одни и те же отговорки, а тикеты просто закрывают. И все это из-за абсурдно маленькой суммы всего в 71 EUR. За 22 года я ни с чем подобным не сталкивался. Дело даже не в деньгах, а в принципе. Если они устраивают подобные выходки из-за 71 EUR, то что произойдет при выплате в 500 EUR, 5 000 EUR или 50 000 EUR? Сейчас я снова связался с Neteller и отправил им скриншоты от FortuneJack — это все, что я могу сделать. schmiwern • 8 отзывов 5 дней назад: На скриншотах от FortuneJack не виден мой адрес электронной почты. Я прикрепил скриншот своей истории транзакций от 4 октября; там видно, что никаких платежей не поступало. Также сегодня я получил следующее письмо от службы поддержки FortuneJack: «Здравствуйте, спешу сообщить, что ваш вывод на сумму 22.50 EUR уже должен был поступить на ваш счет. Если средства до сих пор не пришли, пожалуйста, отправьте нам квитанцию или счет-фактуру. Спасибо, FJ». Никаких выплат я не получал.

Аккаунт игрока был закрыт без объяснения причин. Вопрос остаётся нерешённым.

Игрок сообщает, что его выигрыш был конфискован, а аккаунт закрыт без объяснения причин.

Аккаунт игрока был закрыт, при этом средства удерживаются. Проблема остаётся нерешённой.

Аккаунт игрока приостановлен, при этом сохраняются проблемы с выводом средств. Жалоба остаётся неразрешённой.

Пользователь заявляет, что сайт занимается спамом и является мошенническим, не приводя подробностей проблемы.

Пользователь выразил разочарование действиями казино, заявив, что оно отказалось выплатить причитающиеся деньги стримеру GGMjnon.

Казино, по словам автора жалобы, не выплачивает деньги, которые были ему должны. Он надеется, что вопрос с выплатой будет решён справедливо.

Жалоба на то, что казино мошенническое, с упоминанием стримера GGMJ. Конкретная проблема вроде вывода средств, блокировки аккаунта или верификации не указана.

Пользователь жалуется, что сайт очень плохой и упоминает обман своих партнеров. Конкретных проблем с выводом, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, играми или лицензией не указано.

Игрок сообщает о задержке выплаты и ожидает обработки со стороны казино.

Игрок разочарован условиями приветственного бонуса в казино FortuneJack, считая их вводящими в заблуждение. Основная претензия заключается в завышенных требованиях по отыгрышу перед непосредственной разблокировкой бонуса.

Жалоба связана с вводящими в заблуждение условиями бонуса и требованием отыгрыша перед выводом средств. Также пользователь указывает на навязанный wagering requirement для остатка баланса и несоответствие заявленных условий.

Аккаунт игрока был закрыт, а средства удерживаются оператором. В жалобе не указана конкретная причина блокировки.

Игрок сообщает, что его аккаунт приостановлен, и при этом у него остаются нерешённые проблемы с выводом средств. Жалоба относится к задержке или отказу в выплате.

Игрок сообщает, что его выигрыши были конфискованы, а аккаунт закрыт без объяснения причин. Это похоже на блокировку/закрытие счета без ясного основания.

Жалоба не содержит претензии к казино; пользователь, наоборот, пишет положительный отзыв после игры. Упоминается быстрый вывод выигрыша.

Пользователь жалуется на плохие бонусы и негативный опыт с ними. Также отмечает отвратительную поддержку и низкое качество продукта.

Игрок жалуется на постоянные проигрыши и крайне низкий RTP, заявляя, что игры в казино кажутся подстроенными.