Konung — жалоба игрока № 65275 от 01.03.2019: блокировка
Konung: жалоба игрока от 01.03.2019, категория — «блокировка», сумма спора 63 000 USD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 11 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Мне срочно требуется совет и помощь по поводу моей текущей проблемы с этим казино. Казино изъяло и списало выигранные средства с моего счета, утверждая, что у меня есть дублирующие аккаунты в казино, но это неправда и не соответствует действительности: у меня только один аккаунт в этом казино, и с моего IP-адреса не создавалось никаких других аккаунтов. Однако я играл в казино как со своего ноутбука, так и с мобильного телефона, но, насколько мне известно, это не считается нарушением правил и условий, поскольку на обоих устройствах использовался один и тот же единственный аккаунт. Первоначальный депозит был возвращен на мой счет в казино, при этом все мои выигрыши на сумму от 63 000 до 65 000 долларов были конфискованы. У меня есть фотодоказательства всех транзакций и взаимодействий с ними, начиная от истории депозитов и заканчивая беседами со специалистами службы поддержки казино в онлайн-чате, и я с радостью предоставлю их, чтобы вы могли помочь мне в решении этого вопроса и ситуации. Спасибо [EDIT]
