К основному содержанию

Konung — жалоба игрока № 64203 от 13.01.2020: бонус-скам

Konung: жалоба игрока от 13.01.2020, категория — «бонус-скам», сумма спора 15 AUD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 11 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

13.01.2020 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Бонус-скам Отклонено

Konung - Casino not give 1st deposit bonus

Акция Konung Casino на 1-й депозит составляет 100% и 30 бесплатных вращений. Я внес депозит, но бонус не был начислен. Лайв-чата нет, поэтому мне приходится писать им на электронную почту, и я не получаю ответа часами напролет. Меня просто игнорируют, несмотря на примерно 5 отправленных писем. Подобное случалось со мной и в нескольких других казино, работающих на том же программном обеспечении (структура сайта, игры, платежная система и все остальное). В каждом из этих казино служба поддержки заявляла, что они не могут начислить бонус после того, как я сыграл на депозит. (Причина, по которой я сыграл на депозит, заключается в том, что если бы мне пришлось ждать ответа службы поддержки и начисления бонуса, я смог бы поиграть только много часов спустя. А депозит я вносил потому, что хотел играть прямо сейчас.) Поэтому они утверждают, что раз я сыграл на депозит до начисления бонуса, система не позволяет им добавить бонус вручную. Каждое из этих казино говорило мне это — Bob Casino, Spinia, Play Amo и Bet Chan. А теперь и Konung. Дело в том, что каждое из казино до Konung в итоге все-таки начислило бонус после моих многочисленных жалоб. Я объяснил это Konung, но они все равно отказываются его добавлять, утверждая, что не могут. В Bet Chan мне около 6 раз говорили, что не могут начислить бонус, но в итоге начислили, когда я показал доказательства того, что Bob Casino и Spinia сделали то же самое, а затем все-таки начислили его. Я предоставил Konung доказательства того, что все казино начислили бонус после заявлений о невозможности это сделать, но меня просто игнорируют. Я считаю, что это устроено намеренно, чтобы клиенты не могли получить бонус. Требуется слишком много усилий, чтобы добиться его начисления. Все эти казино очень сомнительные!

Konung в НеРейтинге

11 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
27.05.2022 Последняя жалоба
26,3 Индекс риска
64% Решено · по 11 жалобам с известным статусом
€12 216 · $63 000 · 15 AUD Суммы споров · без валюты 3

Считано по 11 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 27.05.2022. Статус известен у 11. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 64203
Дата
13.01.2020
Статус
Отклонено
Категория
Бонус-скам
Сумма спора
15 AUD
Место среди жалоб на Konung
9 из 11 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
283 слова, перевод с площадки

Все 11 жалоб на Konung — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Konung: бонус-скам

Другие жалобы на Konung

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой