Kassu Casino - Withheld Winnings / Refunded Deposit
Я зарегистрировался в казино Kassu и воспользовался их приветственным предложением. В итоге я играл в блэкджек и слоты, после чего запросил вывод около 1 200 фунтов стерлингов.\nВ итоге мой аккаунт был заблокирован, я обращался в чат поддержки около 6 раз, и мне говорили, что это стандартная проверка безопасности. В конце концов они признались и заявили, что закрывают мой аккаунт из-за нарушения некоторых условий (это произошло примерно через 20 дней после моей заявки на вывод).\nЯ считаю это абсолютным грабежом, и им вообще нельзя позволять делать подобное! Ниже привожу письмо, которое я получил. Я проверил правила и не нарушал ни одного из них.\n\nСпасибо\n[EDIT]\n\nПисьмо...\n"Уважаемый [EDIT],\n\nСообщаем вам, что после проверки вашей учетной записи наш отдел безопасности установил, что вы совершали мошеннические действия в свою пользу, что является прямым нарушением наших Условий и положений.\n\nВ случае любой мошеннической деятельности Genesis Global Ltd оставляет за собой право приостановить или заблокировать учетную запись игрока и аннулировать любые выигрыши.\n\nПредлагаем вам ознакомиться с нашими условиями и положениями:\nhttps://Kassu.com/en/termsandconditions\nв частности, пункты 12 и 14.\n\nhttps://Kassu.com/en/termsandconditions/generalbonus\nв частности, пункт 15.\n\nВсе выигрыши аннулированы, а ваши депозиты будут возвращены на исходный платежный метод. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись и запросите выплату на платежный метод, использованный для депозита. После этого выплата будет обработана в течение следующих 72 часов."
