К основному содержанию

Jackpot Village — жалоба игрока № 64888 от 10.07.2019: другое

Jackpot Village: жалоба игрока от 10.07.2019, категория — «другое», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 14 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

10.07.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Отклонено

Jackpot Village - Taking advantage of my problem

Здравствуйте. Я подаю жалобу на казино Jackpot Village. Сначала я закрыл свой аккаунт в Casimba. Я сообщил им о своей игровой зависимости и о том, что хочу закрыть свой аккаунт в Casimba и во всех родственных казино. Затем через несколько месяцев мне все же удалось открыть счет в Fruity Casa, которое принадлежит тому же владельцу и является сестринским казино White Hat Gaming. Я попросил их вернуть мне деньги, потому что мне снова удалось открыть счет под их лицензией, хотя они говорили, что я не смогу открывать аккаунты ни в каких родственных казино White Hat Gaming в течение следующих 5 лет. Fruity Casa не вернула мои депозиты и заявила, что теперь я точно не смогу открывать счета в сети White Hat Gaming. И я даже не пытался, потому что возненавидел это казино. Спустя почти 6 месяцев я работал над своей проблемой и решил открыть счет в этом новом казино Jackpot Village. Я внес почти 3000 евро и подумал, почему агенты в чате кажутся такими знакомыми. И я увидел, что это White Hat Gaming. Тогда я снова попросил закрыть мой аккаунт и вернуть мои депозиты, так как несправедливо, что мне снова удалось открыть там счет и еще больше ухудшить свое здоровье. Поэтому я лишь прошу вернуть мои депозиты, возможность внести которые у меня изначально должна была отсутствовать. Если они говорят мне, что я больше не могу открывать счета на сайтах White Hat Gaming, я верю им — на этот раз в Jackpot Village мне сказали ровно то же самое: я не смогу открывать счета следующие 5 лет. Кроме того, я попросил их прислать мне историю чатов с Fruity Casa и Casimba, но они отказались, хотя я получил письмо от их отдела с подтверждением, что они в курсе моих прошлых диалогов в чате с Fruity Casa и Casimba. Я просто хочу полностью заблокировать себе возможность создавать новые аккаунты в White Hat Gaming и получить назад внесенные депозиты. Пожалуйста, помогите.

Jackpot Village в НеРейтинге

14 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
01.09.2023 Последняя жалоба
31,5 Индекс риска
57% Решено · по 14 жалобам с известным статусом
6,8 млн NOK · €400 · 200 CAD Суммы споров · без валюты 10

Считано по 14 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 01.09.2023. Статус известен у 14. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 64888
Дата
10.07.2019
Статус
Отклонено
Категория
Другое
Место среди жалоб на Jackpot Village
13 из 14 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
316 слов, перевод с площадки

Все 14 жалоб на Jackpot Village — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Jackpot Village

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой