Jackpot Village — жалоба игрока № 63839 от 22.04.2020: бонус-скам

Я хотел бы подать жалобу на решение jackpotvillage конфисковать мои выигрыши. Они утверждают, что я делал ставки более 50 крон во время игры на бонусные деньги. Поэтому они решили конфисковать мои бонусные выигрыши. Я не согласен с их решением, я ставил только от 20 до 40 крон в Gonzos quest при игре на бонусные средства. Я действительно играл со ставками более 50 крон за столом live-блэкджека. Но это было не на бонусные деньги. Блэкджек не учитывается в требованиях по отыгрышу, и бонусный баланс не отображается во время игры в блэкджек. Я отыграл бонус 40 раз, играя в Gonzos quest со ставкой менее 50 крон.