HugoBets
3
Жалоб
0▼
За 30 дней · было 3
0
Нерешённых
45 дн
Последняя жалоба
12.9
Индекс риска
€619,03
Сумма споров
HugoBets: 3 жалобы игроков из 1 источника, суммы споров €619,03. Больше всего — «Верификация» (67%). Индекс риска 12.9. По данным affpapa.org на 2026-08-07.
Категории жалоб
Верификация
67%
2
Невыплаты
33%
1
Решено 2
Закрыто без итога 1
Связано
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на HugoBets?
В базе НеРейтинга 3 жалобы игроков из 1 источника. Последняя — 2026-08-07.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Верификация» (67% обращений), затем «Невыплаты» (33%).
На какую сумму спорят с HugoBets?
€619,03 по 2 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 12.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 3
07.08.2026
LCB.org
Верификация
Закрыто без итога
CLOSED: [Due to the submitter's and the casino's inactivity]: HugoBets - Withdrawal Issue
После запроса на вывод 500 евро казино потребовало повторную верификацию, хотя аккаунт ранее уже был подтверждён. Те же документы теперь постоянно отклоняют, из-за чего вывод средств заблокирован.
500 EUR
Источник ↗
07.08.2026
LCB.org
Невыплата
Решено
RESOLVED: HugoBets - No Payment Issue
Выигрыш в размере 6000 евро был получен, но вывод 5000 евро задерживается дольше заявленного срока в 48 часов. Казино запросило дополнительную проверку для крупной выплаты, однако не предоставило дальнейшего ответа.
07.08.2026
LCB.org
Верификация
Решено
RESOLVED: HugoBets - Account Problem
Проблема с подтверждением адреса: система Sumsub принимает документ и подтверждает успешную проверку, но затем снова запрашивает верификацию. Поддержка казино не помогает решить повторяющуюся ошибку.
119 EUR
Источник ↗
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.