HugoBets — отзывы и жалобы игроков: 6 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,2/5 по 59 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 4,1/10, низкий, 07.09.2026

6 Жалоб

0 За 30 дней

0 Нерешённых

91 дн Последняя жалоба

12,9 Индекс риска

€619,03 Сумма споров

Следить в Telegram новые жалобы на HugoBets и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

HugoBets: 6 жалоб игроков из 2 источников, суммы споров €619,03. Больше всего — «Верификация» (33%). Индекс риска 12.9. По данным affpapa.org на 2026-08-07.

Паспорт бренда HugoBets в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Что показывают жалобы на HugoBets

6 жалоб на HugoBets собраны с 2 площадок: LCB.org — 3, Trustpilot — 3. Первая датирована 20.04.2026, последняя — 07.08.2026.

Темы жалоб: верификация — 33% (2), невыплаты — 33% (2).

Статус известен у 3 из 6: решено 2, закрыто без итога 1. Для доли решённых выборка мала — она считается от 10 размеченных жалоб.

Сумму спора назвали 2 жалобы: всего €619,03. Самый крупный спор — €500.

За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 07.08.2026.

По числу жалоб HugoBets — на 1 196-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 20.04.2026 по 07.08.2026 на HugoBets поступило 6 жалоб: по 3 с LCB.org и Trustpilot. Категории распределились ровно — по 2 обращения на верификацию, невыплаты и прочее. Суммы фигурируют в двух спорах на €619,03, крупнейший — €500.

Статус известен у 3 жалоб: 2 решены, 1 закрыта без итога. За последние 30 дней новых обращений нет, как и за предыдущие 30 дней. Индекс риска — 12.9, место по жалобам — 1188 из 2800.

Поток жалоб за месяц нулевой, но при 1 закрытой без итога из 3 со статусом и двух невыплатах на €619,03 историю стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Верификация 33% 2

Невыплаты 33% 2

Другое 33% 2

Статус неизвестен 3 Решено 2 Закрыто без итога 1

Источники

LCB.org 3 Trustpilot 3

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на HugoBets?

В базе НеРейтинга 6 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 3. Последняя — 2026-08-07.

Какие отзывы о HugoBets на Trustpilot?

Оценка HugoBets на Trustpilot — 2,2 из 5 по 59 отзывам, данные на 04.10.2026.

На что чаще всего жалуются на HugoBets?

Чаще всего — «Верификация» (33% обращений), затем «Другое» (33%).

На какую сумму спорят с HugoBets?

€619,03 по 2 жалобам.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 12.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 6

07.08.2026 LCB.org Верификация Закрыто без итога

CLOSED: [Due to the submitter's and the casino's inactivity]: HugoBets - Withdrawal Issue

После запроса на вывод 500 евро казино потребовало повторную верификацию, хотя аккаунт ранее уже был подтверждён. Те же документы теперь постоянно отклоняют, из-за чего вывод средств заблокирован.

07.08.2026 LCB.org Невыплата Решено

RESOLVED: HugoBets - No Payment Issue

Выигрыш в размере 6000 евро был получен, но вывод 5000 евро задерживается дольше заявленного срока в 48 часов. Казино запросило дополнительную проверку для крупной выплаты, однако не предоставило дальнейшего ответа.

07.08.2026 LCB.org Верификация Решено

RESOLVED: HugoBets - Account Problem

Проблема с подтверждением адреса: система Sumsub принимает документ и подтверждает успешную проверку, но затем снова запрашивает верификацию. Поддержка казино не помогает решить повторяющуюся ошибку.

01.06.2026 Trustpilot Другое

Dear Mr,Ticket Ref. DWB-PSMFG-340. Thank you for your inquiry.Upon investigation, it appears that the website you referr

Регулятор MGA уведомил пользователя о том, что указанный сайт не обладает мальтийской лицензией, а его юрисдикцию установить не удалось. В связи с этим перенаправить обращение в соответствующий надзорный орган невозможно.

18.05.2026 Trustpilot Другое

faire attention arnaque

Пользователь предостерегает от мошенничества и призывает быть осторожнее, не приводя конкретных деталей проблемы.

20.04.2026 Trustpilot Невыплата

I've literally been waiting for the withdrawal of my funds for 2 whole months. Support doesn't provide any help, they ar

Игрок уже два месяца ожидает вывод средств в USDT. Служба поддержки проявляет некомпетентность и не предлагает никаких решений проблемы.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.