horizon

Horizon два дня не зачисляют депозит. Разбирательства с поддержкой ни к чему не привели. Запрашивают по кругу доказательства платежа, прикрепляю, на этом всё. Никто не решает проблему, поддержка не помогает, чаще игнорирует. Ранее с этим казино таких проблем не возникало. Подача апелляции не увенчалась успехом.

добрый день, 18.11.2025 года 18.08 я выигрываю в еженедельном турнире по обороту и мне начисляют 62500 рублей, после чего я решаю поставить на вывод, ставлю на вывод 62161руб в 18.10 этого же числа, ожидаю, захожу примерно в 21-22 вечера этого же числа, и вижу надпись ваш аккаунт заблокирован, я пишу в поддержку они меня игнорили до 19.11.2025 после чего сказали мне написать в бота по блокировкам, я написал, и через 4 часа мой аккаунт разблокировали, но деньги списали и написано ШТРАФ -62161, я спросил за что меня забанили, мне ничего не ответили, я спросил за что штраф, они мне сказали за то что мы вам аккаунт разблокировали, сейчас жду второй день ответа по поводу причины штрафа и причины блокировки.Все скрины прикрепляю.

2 ноября 2025 года В 01:30 Поставил на вывод 5.000₽ в казино Horizon. (Постаавил казино Комета потому что казино Horizon не нашел!, речь идет о Horizon) Сразу заблокировали аккаунт для проверки. Пишу в поддержку отвечают ну смысла нету! Какие правила я нарушил? Как обычно зарегистрировался пополнил баланс и начал играть, поставил деньги на вывод, потом смотрю меня заблокировали! Помогите пожалуйста, как я могу вывести данную сумму 5.000₽?

Здравствуйте! 27.03.2025 сделал запрос на вывод на 12500. Запрос 2 недели был в обработке после чего статус изменили на Успешно, но деньги на карту не прислали. На вчерашний день у меня набралось 5 подобных выводов на общую сумму 18500 (1 вывод на 12500 + 4 вывода по 1500). Вчера днем вернули на баланс 3500 (почему именно такая сумма - для меня загадка). На мой вопрос куда делись оставшиеся 15000, которые не поступали мне на карту после прочтения в ответ - тишина. На протяжении 1,5 месяцев от ТП помощи практически никакой, только постоянные просьбы ожидать. Очень неприятно на протяжении 1,5 месяца буквально выпрашивать отдать мне МОИ деньги. Прикладываю скрины последний сообщений из беседы с ТП

В horizon1.casino каждое воскресенье в 01:00 доступен кешбек , Я уже забирал его раз 5 и сразу же мог его выводить , а сегодня захожу и бам повесили вейжер x5!!! Я просто в шоке , Я надеюсь что это всё таки сбой , пишу в поддержку в тг , а там просто прочитали и тишина.

Казино Horizon не выводит 1 т.р. Пишут некорректно введен номер телефона,хотя всё верно ввожу. Поддержка молчат

Внес депозит 3 марта сегодня 5 марта, тг бот с якобы "поддержкой" молчит. Связи больше с ними нет. Походу скам казик, хотя первый деп пришел быстро, проблем не было, второй деп уже не пришел к сожалению... Хорошо что крупные суммы не депал

Вывод стоит с 20го января, операторов онлайн сайт не имеет. На указанную почту нельзя отправить письма. В самом низу сайта есть юзер телеграм бота, который никак не реагирует. Там же нашел менеджера, который меня послал так же в этого нерабочего бота, дальше игнор.