Golden Panda Casino— жалобы игроков: 20 обращений

Игрок пожаловался на то, что при переходе в другую игру режим автоматически переключился с демоверсии на реальные деньги без его согласия и предупреждений.

Причина: Закрытие аккаунта 20 августа 2026 года я внес депозит в размере 200 USDT на свой счет в Golden Panda через сеть BSC (BEP20). Транзакция прошла успешно, и 200 USDT были зачислены на мой счет в Golden Panda. Вскоре после этого мой аккаунт был закрыт без каких-либо объяснений. Я сразу же обратился в службу поддержки Golden Panda. С тех пор я получил несколько ответов о том, что вопрос передан в другой отдел и находится на рассмотрении. Однако спустя примерно 15 дней я так и не получил: объяснения причин закрытия аккаунта; подтверждения того, что произойдет с моими 200 USDT; доступа к моему аккаунту или возврата внесенных средств. У меня есть идентификатор блокчейн-транзакции, подтверждающий успешный перевод 200 USDT. Я также проверил адрес получателя на BscScan, где после транзакции все еще отображалось около 200 BSC-USD. Я прошу AskGamblers помочь мне добиться: либо восстановления моего аккаунта и доступа к средствам, либо полного возврата моих 200 USDT на исходный кошелек. Golden Panda несколько раз подтверждала получение моей жалобы, но так и не предоставила решения по существу. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело решено и закрыто. Благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. faisalkhan13 • Индия 1 неделю назад Проблема решена. Я получил вывод средств, и мой аккаунт также восстановлен. Спасибо. Golden Panda Casino • Представитель 1 неделю назад Здравствуйте. Мы хотели бы сообщить, что аккаунт игрока активен, и все транзакции обработаны корректно. Просим закрыть эту жалобу со статусом «решено». С наилучшими пожеланиями, GoldenPanda Casino AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад Уважаемые участники, эта жалоба была открыта повторно по запросу Golden Panda Casino, и команда AskGamblers хотела бы сделать еще одну попытку помочь обеим сторонам спора достичь удовлетворительного решения.

Пользователь заявляет, что казино является мошенническим сайтом и не выплачивает выигрыши игрокам. Он полностью подтверждает многочисленные негативные отзывы других людей с аналогичной проблемой.

Запрос на вывод средств длительное время находится на рассмотрении без понятных объяснений. Служба поддержки отвечает шаблонными сообщениями и не решает проблему.

Игрок сообщает, что аккаунт в Golden Panda Casino был закрыт из-за предполагаемого дублирования учетной записи. Причина закрытия, по сути, выглядит как блокировка аккаунта без понятного объяснения.

Аккаунт игрока в Golden Panda Casino был закрыт после крупного выигрыша. В жалобе говорится о блокировке счета без объяснения причин.

После крупного выигрыша у игрока возникли проблемы с работой аккаунта. Подробности характера неисправности не указаны.

Игрок жалуется, что на протяжении почти двух лет не может получить ответ от казино по запросу на предоставление персональных данных (GDPR) и претензии о возврате средств.

Вывод средств игрока в Golden Panda Casino задерживается. Выплата не была обработана вовремя.

Казино заблокировало аккаунт игрока без объяснения причин после крупного выигрыша. Служба поддержки уже больше года игнорирует все обращения по электронной почте.

Игрок обвиняет Golden Panda в намеренном удержании средств и мошенничестве. Казино не выплачивает деньги и присылает шаблонные автоматические отписки.

Казино аннулировало выигрыш свыше $4000 и отклонило заявку на вывод после отыгрыша вейджера, сославшись на нарушение правила максимальной ставки в $5.

Игрок запросил вывод средств, однако спустя несколько дней заявка исчезла, а баланс обнулился без фактической выплаты денег. Обращения в службу поддержки не принесли результата.

После запроса на вывод средств и успешного подключения 2FA казино вернуло деньги на баланс и заблокировало раздел кошелька. Игрок не может управлять балансом, вносить депозиты или пройти верификацию.

После двух месяцев постоянных попыток и давления казино Golden Panda наконец выплатило игроку два задержанных вывода на сумму 316 евро. Несмотря на положительный исход, пользователь крайне недоволен длительной задержкой средств.

Казино отменило вывод средств игрока после 40 часов ожидания, сославшись на проверку безопасности. Впоследствии оператор потребовал запросить выплату тем же методом, с которого вносился депозит.

Игрок не может вывести выигранные 800 евро из-за огромных требований по отыгрышу бонуса в размере 4000 евро. Казино заблокировало вывод средств до выполнения условий вейджера.

Игрок выиграл 6 000 долларов, однако казино конфисковало все средства и заблокировало возможность вывода.

Пользователь не может зарегистрироваться на сайте и просит оператора начать работу в Великобритании.

Пользователь оставляет крайне негативный отзыв и советует держаться подальше от данного сайта казино.