Голд
15
Жалоб
0▼
За 30 дней · было 3
8
Нерешённых
45 дн
Последняя жалоба
21.9
Индекс риска
0%
Решено · по 11 жалобам с известным статусом
55%
Невыплаты среди них
55 903 ₽ · €27
Суммы споров
Голд: 15 жалоб игроков из 2 источников, 8 без решения, суммы споров 55 903 ₽ · €27. Больше всего — «Невыплаты» (53%). Индекс риска 21.9. По данным affpapa.org на 2026-08-07.
Категории жалоб
Невыплаты
53%
8
Блокировки
33%
5
Бонус-скам
7%
1
Верификация
7%
1
На рассмотрении 8
Статус неизвестен 4
Закрыто без итога 3
Источники
Forum Casino 12
LCB.org 3
Тренд жалоб
09
10
11
04
08
Связано
Ещё жалобы этой категории
География
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Голд?
В базе НеРейтинга 15 жалоб игроков из 2 источников, из них 8 без решения, статус неизвестен у 4. Последняя — 2026-08-07.
Как Голд решает жалобы?
Из 11 жалоб с известным статусом решено 0%, без решения 73%, отклонено 0%, закрыто без итога 27%. Невыплаты — 55% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (53% обращений), затем «Блокировки» (33%).
На какую сумму спорят с Голд?
55 903 ₽ по 3 жалобам и €27 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 21.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 15
07.08.2026
LCB.org
Блокировка
Закрыто без итога
CLOSED: [Due to the casino’s unresponsiveness]: Goldbet Lion - Account Issue
После запроса на вывод выигрыша в размере около 150 евро казино заблокировало аккаунт, заявив о наличии дубликатов счетов. Пользователь утверждает, что это обвинение не соответствует действительности.
27 EUR
Источник ↗
07.08.2026
LCB.org
Блокировка
Закрыто без итога
CLOSED: [due to the submitter's inactivity]: GoldBet Casino complaint
Онлайн-казино GoldBet не выплатило выигрыш 2 000 PLN и сразу заблокировало аккаунт после выигрыша. Пользователь утверждает, что выиграл честно, но доступ к счету был закрыт.
07.08.2026
LCB.org
Блокировка
Закрыто без итога
CLOSED: [due to the submitter's inactivity]: GoldBet - Account Issue
Пользователь утверждает, что после крупного выигрыша и попытки вывода средств его вывод отклонили, баланс исчез, а аккаунт заблокировали из-за якобы дублирующих аккаунтов. Он отрицает наличие дубликатов и считает действия казино мошенническими.
16.04.2026
Forum Casino
Верификация
На рассмотрении
Не выводят деньги в Goldfishka
Пользователь жалуется, что после депозита и попытки вывода средств в Goldfishka у него запросили дополнительные документы и селфи с листом, но верификацию не проходят и деньги не выводят. Также оператор заявляет, что не может подтвердить личность по телефону.
03.11.2025
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Gold не зачисляет депозит! Поддержка в виде бота бесполезна!
Пользователь внес депозит, но платеж не был зачислен: деньги списались, однако система показала ошибку, а поддержка не помогла. Указан номер операции 8815083.
24.10.2025
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Депозить пополнение биалайн сим карты 511 рублей
Пользователь жалуется, что при пополнении через Билайн с карты/баланса списали 511 рублей, но деньги в казино не зачислились. Он требует вернуть средства и утверждает, что поддержка отвечает очень медленно.
20.10.2025
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Gold Casino украло у меня деньги.
Жалоба на удержание или невозврат денег: пользователь сообщает, что 901 рубль не вернули уже 2 дня, хотя обещали вернуть. Также он пишет о неадекватной поддержке и обращении в полицию и прокуратуру.
901 RUB
Источник ↗
14.10.2025
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Казино Gold вообще не хочет работать
Казино не зачислило депозит, а поддержка не помогает и затягивает решение вопроса, после чего чат закрывают. По словам заявителя, чек даже не запросили.
12.10.2025
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Голд казино не зачисляет депозит.мошенники.вторые сутки жду.деньги списали,а на счёт не положили
Казино списало деньги с карты или счета, но депозит на игровой счет не зачислило. Пользователь уже вторые сутки ждет поступления средств, а операторы не отвечают.
27.09.2025
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Жалоба на Gold casino
Пользователь внес депозит 5002 рубля, деньги списались, но на баланс казино не поступили. Поддержка обещает разобраться, но проблема с зачислением средств до сих пор не решена.
5 002 RUB
Источник ↗
27.08.2025
Forum Casino
Блокировка
На рассмотрении
Не заходит в аккаунт
После выигрыша и заявки на вывод пользователь не может войти в аккаунт уже сутки. Телефон и пароль верные, но доступ к аккаунту ограничен, а поддержка не отвечает.
11.08.2025
Forum Casino
Блокировка
После выйгрыша не заходит в аккаунт Gold Casino
После выигрыша и заказа выплаты пользователь внезапно потерял доступ к аккаунту Gold Casino, несмотря на правильные логин и пароль. Уведомлений о блокировке нет, а служба поддержки не отвечает.
14.06.2025
Forum Casino
Невыплата
Не выводятся средства казино GOLD
Вывод средств на сумму 49 500 ₽ задерживается уже сутки, деньги разбиты на несколько частей, и часть заявок даже не взята в обработку. Поддержка отвечает шаблонными сообщениями.
10.12.2024
Forum Casino
Невыплата
Не выводят средства GOLD
Пользователь жалуется, что казино систематически не выводит средства и постоянно затягивает выплаты, ссылаясь на нагрузку финансового отдела. Поддержка отвечает шаблонно и не помогает разобраться, из-за чего вывод денег задерживается уже много раз подряд.
07.09.2024
Forum Casino
Бонус-скам
Gold casino мошенники , не играйте у них !
Пользователь жалуется, что казино навязало ему бесплатные фриспины и перевело реальные деньги в бонусные, потребовав отыгрыш 3,6 млн рублей. После выполнения условий ему начислили только 777₽, а остальные реальные деньги якобы сгорели по правилам бонуса.
50 000 RUB
Источник ↗
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
