Голд — жалоба игрока № 58889 от 28.11.2022: верификация

В казино Голд играю 2 года раньше выводила ничего не просили сейчас выиграла 18000 и началось то фотки плохие раз десять посылала то теперь просят справку о владении картой хотя при чем здесь карта я пополняла через верифицированный кошелек и туда же вывожу. У меня такой вопрос ко всем почему никто их не контролирует что хотят то и придумывают чтоб не выводить я им и фотки с паспортом выслала и фотку карты где написано моя фамилия и имя они просто издеваются. Хочу попросить представителя казино Голд помочь мне в этом вопросе я сейчас просмотрела всю историю своих пополнений и выводов я ни разу не пополняла с карты всегда с кошелька напрашивается вопрос зачем фотографии с паспортом и еще карта может они потом на меня кредит повесят разберитесь пожалуйста это уже чересчур