Genesis Casino - Not paying withdrawl
Здравствуйте. Уже более 7 дней я жду свой выигрыш. Я зарегистрировался в Genesis Casino и начал играть только на реальные деньги, бонусы не брал. Я играл в Lightning Roulette и выиграл там немного денег, около 35 000 индийских рупий, поэтому решил вывести их и сделал это 1 июня 2021 года. После этого статус вывода все еще отображается как находящийся в ожидании, сегодня уже 7 июня, просто поверить не могу, как такое возможно и какое казино так поступает. У них написано, что для банковских переводов требуется от 24 до 72 часов, это нормально, я понимаю, так как другого варианта, кроме банковского перевода, не было, поэтому я выбрал его, но сейчас прошло уже 160 часов, и я до сих пор ничего не получил, от казино был получен всего один ответ, где они сказали, что предоставят обновление в течение 12 часов, но после этого прошло уже 96 часов, и снова никакого ответа. Пожалуйста, помогите мне с этим, спасибо.