Жалоба №14283721: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Добрый день, уважаемый Легалбет. Ставил ставку на футбольный матч чемпионата Колумбии, Энвигадо2 - реал Сантурио. Матч должен был пройти , в данное время матч был не сыгран. Неоднократно писал в службу поддержки Фонбет и не дождался внятного ответа. Матч был сыгран то есть через 4 дня и ставка не сыграла. В правилах, указанных БК Фонбет есть пункт, о том, что перенос матча не является основанием для отмены события. Спора нет. Однако у них есть пункт, где указано, что в случае отсутствия матча в ближайшие трое суток - событие подлежит отмене. Возврат сделан не был. Так же у них есть пункт, что в случае отсутствия результата игры в течение менее троих суток - контора может принять решение о возврате ставки. Понимаю, ставка проиграна. Но контора не выполняет получается свои же написанные правила. Марафон к примеру спустя сутки принял решение о возврате ставки. То есть они ждали, ждали, возврат не делали, а потом через 4 дня написали проигрыш. Почему не сделали возврат в течение 72 часов? С уважением, Алексей.
