Жалоба №14333480: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Претензия к расчёту пари № 10488731917 (БК «Фонбет») Прошу арбитраж Legalbet помочь в споре с БК «Фонбет». Букмекер неверно рассчитал ставку на статистику, допустив фактическую ошибку, и отказывается признавать официальные данные организатора матча. Суть проблемы: 06.07.2026 года я оформил пари № 10488731917 на футбольный матч ЧМ Португалия — Испания. Маркет: «Удары по воротам ТБ 23.5». БК рассчитала ставку как «Проигрыш», заявив, что в матче было совершено всего 23 удара. По официальным протоколам FIFA и данным статистического провайдера Opta, итоговое количество ударов составило 25 (10 от Португалии и 15 от Испании). Букмекер проигнорировал компенсированное время второго тайма, когда Португалия нанесла еще 2 удара (на 90+7 и 90+9 минутах). Позиция букмекера (запрос № 24437912): БК «Фонбет» отказывает в перерасчете, ссылаясь на п.п. 4.4 своих правил. Они утверждают, что рассчитывают ставки по «первоначальному результату из своих источников непосредственно в минуту окончания матча». Почему букмекер неправ: Пункт 4.4 регулирует ситуации, когда результат пересматривается спустя часы или дни судейскими комитетами (например, из-за дисквалификаций). В моем случае результат матча не отменялся и не менялся задним числом. Удары в компенсированное время — это неотъемлемая часть самого матча. То, что скаут или внутренний источник БК не зафиксировал их вовремя, является технической халатностью со стороны БК. Прошу арбитраж рассмотреть данную ситуацию. Факт 25 ударов неоспорим и зафиксирован FIFA. Требую перерасчета купона № 10488731917 как выигрышного.