EnergyCasino — жалоба игрока № 59752 от 12.08.2024: блокировка

Несколько лет назад я играл на сайте EnergyCasino, и у меня там был аккаунт с логином ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. Я не помню, сам ли я его заблокировал или его заблокировал сайт. Но спустя несколько лет я вернулся к игре, тот аккаунт все еще был неактивен, поэтому я создал новый и играл на нем. Во время игры мне удалось отыграться в ноль и оформить заявку на вывод средств, к сожалению, во время вывода меня попросили верифицировать данные. Я хотел пройти верификацию, но мой аккаунт заблокировали из-за дубликатов аккаунтов, хотя тот аккаунт был заблокирован много лет и им никто не пользуется. К сожалению, портал конфисковал мой выигрыш в размере 1 000 польских злотых. И он до сих пор отказывается выходить со мной на связь. Я прошу вас попытаться выступить посредником и достичь соглашения с порталом.