Energy Casino— жалобы игроков: 18 обращений

18 Жалоб

3▲ За 30 дней · было 2

3 Нерешённых

16 дн Последняя жалоба

42,2 Индекс риска

€4 111 · 1 200 CAD Суммы споров

Energy Casino: 18 жалоб игроков из 2 источников, 3 без решения, суммы споров €4 111 · 1 200 CAD. Больше всего — «Невыплаты» (50%). Индекс риска 42.2. По данным affpapa.org на 2026-09-25.

Паспорт бренда Energy Casino в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 50% 9

Блокировки 28% 5

Подкрутка 11% 2

Верификация 6% 1

Другое 6% 1

Статус неизвестен 14 На рассмотрении 2 Не решено 1 Закрыто без итога 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

MGA · Malta Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Trustpilot 14 Casino Guru 4

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Energy Casino?

В базе НеРейтинга 18 жалоб игроков из 2 источников, из них 3 без решения, статус неизвестен у 14. Последняя — 2026-09-25.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (50% обращений), затем «Блокировки» (28%).

На какую сумму спорят с Energy Casino?

€4 111 по 1 жалобе и 1 200 CAD по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 42.2 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 18

25.09.2026 Trustpilot Другое

Do not recommend depositted, money left my bank account but does not reach the site. Customer servise cant do nothing ab

Игрок пожаловался, что внесенный депозит списался с банковского счета, но так и не поступил на баланс сайта. Служба поддержки не смогла оперативно решить проблему.

23.09.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении

Energy Casino - Player claims that payment has been delayed.

Игрок из Венгрии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не был обработан. Игрок из Венгрии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не был обработан. Автор: JeanCasino Analyst & Complaint Specialist Отправлено: 24 сентября 2026 г. Автоматический перевод:

12.09.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении

Energy Casino - Player’s winnings haven’t been received yet.

Игрок из Венгрии ожидает вывод средств менее двух недель, но выплата до сих пор не поступила. Жалоба связана с задержкой вывода средств.

07.09.2026 Trustpilot Подкрутка

Garbage casino. Every game just drains your balance very fast.

Игрок недоволен казино и утверждает, что все игры подозрительно быстро сливают баланс.

25.08.2026 Trustpilot Невыплата

I requested a withdrawal over two weeks ago. It took over a week to verify my account and now my withdrawal is pending f

Игрок ожидает вывод средств более двух недель, при этом заявка находится в обработке уже 7 дней после завершения верификации. Служба поддержки затягивает выплату под предлогом «технического сбоя» и оказывает давление на клиента.

03.08.2026 Casino Guru Невыплата Закрыто без итога

Energy Casino - Player's withdrawal is delayed.

Вывод средств игрока задерживается. Средства не были выплачены вовремя.

07.07.2026 Casino Guru Блокировка Не решено

Energy Casino - Player's account has been closed.

Игрок сообщает, что его аккаунт в Energy Casino был закрыт. Причина закрытия не указана.

14.05.2026 Trustpilot Невыплата

I was hopefully is better here then before I played ,but is still same even worse .I have been waiting for small witdrwa

Пользователь жалуется на задержку вывода небольшой суммы в 25 евро уже в течение недели. Он также упоминает, что служба поддержки попросила его написать определённое сообщение, но это не решило проблему.

19.01.2026 Trustpilot Невыплата

I strongly advise everyone to avoid Energy Casino. I requested my first withdrawal on December 23rd, and I didn't receiv

Пользователь жалуется на задержку вывода средств: первый запрос на выплату был сделан 23 декабря, но деньги поступили только 13 января. Для получения выплаты несколько раз запрашивали одни и те же документы.

12.12.2025 Trustpilot Блокировка

I won like 1k$ and after try to withdraw they closed my account because "I had already account there" but I didn't. Scam

Пользователь выиграл около 1000 долларов и после попытки вывода средств аккаунт был закрыт под предлогом, что у него якобы уже была учетная запись. Пользователь утверждает, что это неправда и называет ситуацию мошенничеством.

14.10.2025 Trustpilot Блокировка

They banned All Hungarian players account to reach their site without any prior notice.They did not send an email about

Оператор без предварительного уведомления заблокировал аккаунты всех игроков из Венгрии и не отправил письмо с объяснением. Пользователь жалуется на закрытие доступа к сайту без причины.

13.08.2025 Trustpilot Невыплата

Wpłata i weryfikacja konta przebiegły bez problemu, ale wypłata wygranych to koszmar. Support odpowiada w kółko tymi sam

Пополнение и верификация аккаунта прошли без проблем, но вывод выигрыша уже три дня находится в статусе «обрабатывается». Служба поддержки отвечает шаблонными фразами и не предпринимает конкретных действий.

05.05.2025 Trustpilot Невыплата

What happened to this once fine casino? Used to be reliable, good choice of games. Nowadays withdrawals take a week, web

Ранее надёжное казино стало проблемным: вывод средств теперь занимает около недели, а сайт и приложение работают нестабильно. Также пользователь несколько раз сталкивался с потерей бонуса из-за «технических проблем».

15.02.2025 Trustpilot Верификация

Verification process sucks! Waiting forever. The legal way to do the verification is to do it on 1st deposit on our side

Проблема с верификацией затягивается слишком долго, из-за чего пользователь не может нормально пройти проверку и вывести деньги. В жалобе также упоминается, что казино проводит верификацию только при первом депозите.

15.10.2024 Trustpilot Блокировка

Casino is decent. Promotions seem a-okay. But there is where the good part stops. Casino still let me play because i had

Казино дало играть, но после запроса на вывод средств закрыло аккаунт, заявив, что не видит, что игрок находится из Нидерландов. Потребовали документы только через 3 дня после запроса на вывод.

28.08.2024 Trustpilot Блокировка

After a big win on the site i couldnt cash out, got in touch with support after sending them documents 3 days went by no

После крупного выигрыша пользователь не смог вывести деньги. После отправки документов поддержка заявила о наличии нескольких аккаунтов и подозрительной активности на всех них, из-за чего вывод был заблокирован.

31.07.2024 Trustpilot Подкрутка

Can't win on any slot not matter the amount I use. Buying bonus rewards you with 5-10% your money bk and if you try to s

Пользователь жалуется, что на слотах невозможно выиграть независимо от суммы ставки. Также утверждает, что покупка бонуса возвращает лишь 5-10% от денег, а обычный бонус почти не выпадает.

07.07.2024 Trustpilot Невыплата

They do not want to approve my withdrawal and keep making up reasons. Your account is not fully verified, then they appr

Оператор не одобряет вывод средств и постоянно придумывает новые причины для отказа. Пользователю то говорят, что аккаунт не полностью верифицирован, то отклоняют вывод на карту и требуют использовать другой банковский счет.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.