Dux Casino - refunds
Уважаемые господа, В связи с действиями DuxCasino по блокировке моего аккаунта во время игры из-за нескольких поданных мной жалоб касательно бонуса на второй депозит и блокировки всего последнего депозита в качестве бонуса, включая даже внесенные реальные деньги. Команда DuxCasino посоветовала мне обратиться к их провайдеру и не направлять претензии изначально против казино касательно предоставленных услуг в отношении того, что мой бонус на второй депозит не был начислен своевременно при внесении денег; промо-ваучер или бонус имеет номинальную стоимость, но не может быть обменян на товары и услуги. Кроме того, что касается моего третьего бонуса, реальные деньги не могут блокироваться ради промо-ваучера и аннулировать любой последующий выигрыш из-за лимита по отыгрышу. Как признано в деле «Revenue and Customs Commissioners v London Clubs Management», эти деньги по-прежнему не могут составлять часть «прибыли заведения» (banker profits) казино и не должны классифицироваться как «поставленная ставка» в соответствии со статьей 11 (10) (a) Закона о финансах 1997 года. При использовании в игре их ценность представляет собой деньги или денежный эквивалент, однако для игрока они имеют реальную ценность, позволяя избежать риска собственными деньгами и выступая стимулом путем предоставления права делать ставки, согласно прецеденту «Lipkin Gorman v Karpnale [1991]». Учитывая коэффициент проигрышей в вашем казино, задержку в предоставлении бонуса на второй депозит, которая привела к тому, что игроку пришлось использовать собственные деньги для дальнейшей игры, и то, что третий депозит был полностью заблокирован под бонус, этот вопрос можно обсудить подробнее при вашем содействии. В связи с этим можно дополнительно обсудить ряд стрессовых ситуаций и потерю денег, снизивших удовольствие от развлечения. На основании вышеизложенного я требую вернуть все депозиты, внесенные в это казино, а не только денежный баланс, на чем настаивает платежный отдел Dux casino, во избежание подачи иска против вас. С уважением,
