RESOLVED: cryptothrills - withdrawal taking ages
Здравствуйте, я оформил вывод 5 mBTC в казино CryptoThrills, и он находится в статусе ожидания уже 3 дня. Сначала я выиграл эти деньги благодаря бонусу; сперва я запросил на вывод 10 mBTC, поддержка ответила, что я могу вывести только 5 (зачем тогда давать 10). В любом случае, ладно, я запросил вывод 5 mBTC, но выплаты все еще нет. Снова связался с поддержкой, они сказали, что это может занять до 48 часов. Я выждал этот срок, но выплаты по-прежнему нет, вывод все еще висит в обработке. Снова написал в поддержку, и они заявили, что у них задержки и мне нужно подождать еще. Что ж, мне это надоело: они очень быстро забирают ваши деньги (депозит зачисляется за секунды), но, похоже, они просто не хотят отдавать их, когда вы выигрываете. Это не такая большая сумма, тем не менее, это полное неуважение к пользователям. Буду благодарен, если кто-то сможет разобраться в этой ситуации. (игрок: naadeak) С наилучшими пожеланиями
