Cloudbet — жалоба игрока № 64935 от 24.06.2019: блокировка

Я зарегистрировал аккаунт на Cloudbet 10 месяцев назад. Сделал первый депозит около 1 биткоина, начал ставить на спорт и поднял баланс примерно до 2,5–2,7 биткоина. Я успешно вывел 1 биткоин. Спустя несколько дней продолжил делать ставки и ПРОИГРАЛ пару пари. На балансе моего счета осталось около 0,9–1 биткоина. Еще через несколько дней я попытался войти, чтобы сделать ставку, но мой аккаунт оказался заблокирован. В чате поддержки я узнал, что мой аккаунт находится на проверке (расследовании). Почти каждый день в чате я получаю шаблонные ответы: «мы проводим расследование», «наше руководство проводит расследование», «наш отдел расследует», «мы сообщим вам» и т. д. и т. п. P.S. Абсурдность ситуации заключается в том, что они пытаются «расследовать» мои проигрышные ставки, после которых и заблокировали аккаунт?) Или они просто «временно» пользуются деньгами клиентов...