К основному содержанию

Cleopatra — жалоба игрока № 66004 от 28.02.2018: блокировка

Cleopatra: жалоба игрока от 28.02.2018, категория — «блокировка», сумма спора 8 500 USD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 10 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

28.02.2018 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Отклонено

Cleopatra - Poor workmanship and a lack of respect and concern for the community and the safety of others

Здравствуйте, я пишу вам, потому что мой аккаунт был заблокирован из-за карты не на мое имя на моем счете.. карта была на моем счете для вывода средств со счета в казино Cleopatra на эту карту, потому что казино Cleopatra не переводит деньги обратно на мою дебетовую карту Visa — карту, которую я использую для внесения средств на свой счет в казино. Карта, из-за которой возникла проблема, ранее была одобрена казино Cleopatra и использовалась для вывода денег ранее, поэтому я не понимаю, в чем здесь проблема, так как это карта моей сестры, и я загрузил подтверждение согласия от моей сестры, где говорится, что я могу использовать ее карту для этого, и это также было одобрено казино ранее.. я крайне недоволен этими действиями со стороны компании, так как у меня на счете было 8900 долларов, а также более 10 500 баллов, которые я мог обналичить... я хочу получить объяснение, почему мой аккаунт был заблокирован, потому что если вы посмотрите записи по моему счету, эта карта была одобрена для использования ранее, так почему же сейчас нет.. также за все время я внес более 10 000 долларов на свой счет в казино, так почему же со мной так обращаются? Я передам все свои доказательства в газеты и в Today Tonight, а также в A Current Affair, чтобы продемонстрировать сомнительное непрофессиональное отношение, с которым работает эта компания, и то, как вы относитесь к постоянным клиентам после того, как они вложили столько денег в вашу компанию, так как я ни капли не доволен отношением, которое я получил от вас и ваших сотрудников. Жду вашего ответа на это письмо. Спасибо.. [РЕДАКТИРОВАНИЕ]

Cleopatra в НеРейтинге

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 04.10.2026 · AskGamblers 6,6/10, решено 12 из 12 жалоб, 29.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 5,2/10, ниже среднего, 16.09.2026

10 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
11.07.2026 Последняя жалоба
19,8 Индекс риска
1 746 AUD · $8 500 · €7 629 Суммы споров · без валюты 1

Считано по 10 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 11.07.2026. Статус известен у 6. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 66004
Дата
28.02.2018
Статус
Отклонено
Категория
Блокировка
Сумма спора
8 500 USD
Место среди жалоб на Cleopatra
9 из 10 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
264 слова, перевод с площадки

Все 10 жалоб на Cleopatra — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Cleopatra

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой