Casinorex — жалоба игрока № 61093 от 18.07.2022: блокировка

Здравствуйте. Я играл в N1 Casino и сгоряча закрыл свой аккаунт. Затем я открыл аккаунт в Casinorex, и после того, как я выиграл и попытался оформить вывод средств, они заблокировали мой аккаунт и заявили, что у меня действует самоисключение, хотя я никогда не оформлял его в Casinorex. При этом они не проверяют личность человека, когда кто-то закрывает аккаунт. Пока я проигрывал, со стороны Casinorex все было нормально, а как только выиграл — они меня забанили, заявив про лимит самоисключения. Я никогда этого не делал. Я хочу вернуть свой аккаунт и свои деньги. На мои письма по электронной почте они не отвечают.