Casinorex — жалоба игрока № 59432 от 16.04.2025: верификация
Casinorex: жалоба игрока от 16.04.2025, категория — «верификация», сумма спора 1 902 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 20 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
CasinoRex - Unfairly closed account and money confiscated
Здравствуйте! Я обращаюсь к вам, так как хожу по кругу, пытаясь решить проблему с Casino Rex. Сначала я попытался решить вопрос через Casino Guru. Во время этого процесса Casino Rex продолжало утверждать, что я не предоставил запрошенные документы. Но я отправил всё, что они просили. Когда я доказал это, они просто перестали отвечать. Никаких ответов, никаких объяснений, ничего. Затем Casino Guru посоветовало мне обратиться в Управление по азартным играм Мальты (MGA), что я и сделал. Но MGA перенаправило меня к вам, сообщив, что вы являетесь их аккредитованным органом альтернативного разрешения споров (ADR). На данный момент я просто пытаюсь вернуть свои деньги. Я выполнил всё, что от меня требовалось. Буду очень признателен за любую помощь, которую вы сможете оказать.
Casinorex в НеРейтинге
20Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
05.10.2025Последняя жалоба
21,2Индекс риска
65%Решено · по 20 жалобам с известным статусом
€12 824Сумма споров · без валюты 11
Считано по 20 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 05.10.2025. Статус известен у 20. Методика — /nerating/methodology.
