Casinorex — жалоба игрока № 61025 от 16.08.2022: невыплата

Уважаемый сэр или госпожа, я вывел 1100 евро (800 евро и 300 евро) 01.08 и получил электронное письмо о том, что вывод прошел успешно. Я подождал несколько дней и связался с casinorex. Они связались с inpay, и я отправил им свою банковскую выписку, чтобы доказать, что платеж на мой счет не поступил. Inpay отправил Casinorex два платежных поручения, они переслали их мне и сказали обратиться в мой банк. Мой банк ответил, что они ничего не могут с этим сделать, платежа на моем счете нет, и разбираться с этим должен «плательщик». Я снова обратился в службу поддержки casinorex, но они лишь говорят, что с их стороны вопрос решен, и мне нужно связаться с моим банком. В итоге и мой банк, и casinorex футболят меня друг к другу. Я не знаю, что делать. Можете ли вы мне как-нибудь помочь? Я могу отправить вам все подтверждения того, что на мой счет не поступало никаких выплат. С уважением