Casinorex — жалоба игрока № 60427 от 07.06.2023: верификация
Casinorex: жалоба игрока от 07.06.2023, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 20 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Здравствуйте, я выиграл 250 евро в этом казино со своего депозита. Я загрузил все необходимые документы для верификации. Казино запросило подтверждение моего депозита, которое я загрузил. Они не хотят верифицировать меня, потому что в этой выписке из моего банка не указаны мои имя и фамилия. Однако указан мой IBAN. Для подстраховки я загрузил 2 подтверждения из моего банка, подтверждающие, что этот счет принадлежит мне. И что перевод на 30 евро был совершен мной. С IBAN, именем, фамилией, датой рождения и всем остальным. Мне заблокировали чат. Не могли бы вы мне помочь??? Спасибо.
Casinorex в НеРейтинге
20Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
05.10.2025Последняя жалоба
21,2Индекс риска
65%Решено · по 20 жалобам с известным статусом
€12 824Сумма споров · без валюты 11
Считано по 20 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 05.10.2025. Статус известен у 20. Методика — /nerating/methodology.
