Casino Room - No Payout my Win
Номер обращения: FKH-WGXTQ-043 (от MGA). Письмо от [EDIT]. Письмо от [EDIT]. Истец, [EDIT], требует от ответчика — Casino Rooms — свои законные выигрыши в размере 1 200 евро и запрашивает выплату. Ответчик отказывается производить выплату на том основании, что истец использует два игровых аккаунта. Истец опроверг это утверждение, заявив, что второй аккаунт принадлежит ее сестре [EDIT]. Обе личности реальны и зарегистрированы под своими собственными аккаунтами в Casino Room. Ответчик утверждает, что используемые IP-адрес и банковский счет идентичны. По этому поводу истец заявила, что оба человека временно пользуются одной сетью Wi-Fi или одним мобильным телефоном для игры, но НЕ играют с аккаунта другого человека. Если платежи и транзакции совершались со счета другого лица, это происходило с согласия ответчика и с согласия сестры. Свидетельские показания: [EDIT] и [EDIT], а также электронная переписка. Ответчик запросил верификацию аккаунта у обеих персон, однако эта верификация не может быть выполнена истцом и ее сестрой, поскольку ответчик заблокировал доступ к аккаунтам для обоих лиц. Ответчик намерен незаконно и необоснованно обогатиться за счет выигрыша истца. В качестве доказательства того, что указанные лица и разные аккаунты принадлежат двум разным людям, прилагается совместная фотография с удостоверениями личности и две отдельные фотографии каждого из них. Прошу о скорейшем правовом урегулировании и выплате. Большое спасибо.
