Casino Heroes — жалоба игрока № 65501 от 07.11.2018: другое

Здравствуйте! Я хотел бы уточнить у вас перед подачей полной жалобы, рассматриваете ли вы жалобы, касающиеся ответственной игры? Я считаю, что казино должно было провести дополнительные проверки моих доходов/платежеспособности, в то время как я внес на депозит около 8000 фунтов стерлингов и проиграл около 5500 фунтов стерлингов за 6 недель игры, прежде чем самоисключиться из-за своей игровой зависимости. Я ознакомился с разделом FAQ и рядом решенных жалоб, но, похоже, ни одна из них не касается непосредственно ответственной игры как таковой. Большое спасибо за вашу помощь. [EDIT]