Жалоба №14333763: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Неверный расчет купона №249 — матч 1WIN vs Butterfly (CS2, NODWIN Clutch Series 10, 06.08.2026). Здравствуйте. Моя ставка на матч 1WIN — Butterfly от 06.08.2026 была ошибочно рассчитана как проигрыш. Согласно официальному протоколу матча на портале HLTV, на первой карте команде 1WIN было присуждено техническое поражение (forfeit) ДО фактического начала игры из-за технических проблем на стороне команды. Матч в штатном режиме не начинался, игроки на сервер первой карты не заходили. Физически игра началась сразу со второй карты (Dust2). В соответствии с пунктом правила 10.15.3 БК Olimpbet (раздел «Киберспорт»), если техническое поражение присуждается до фактического начала матча, все пари на данный матч подлежат расчету с коэффициентом 1.00 (возврат). Ссылка на официальный протокол HLTV: Требую исправить системную ошибку, пересчитать мой купон №249 и оформить возврат денежных средств на баланс аккаунта.