Жалоба №14327601: Проблема с бонусными средствами
Я, Фёдор Белян, зарегистрирован в БК Леон с 17мая 2025г. А так же 17 мая я сделал две ставки: 1. На собственные средства 3000 рублей на победу команды Теннис - wta- Рим Кори Гауфф2. На фрибет (3333 рублей), полученный в рамках акции, на победу команды Теннис - wta- Рим Ясмин Паолини Ставка по фрибету выиграла, и на мой счет зачислилось 5999, 40 рублей. Когда я попытался вывести средства 5900 рублей, БК Леон заблокировал счет и прислал уведомление: > *«Возможность участия в бонусных акциях отключена... решение принято по п. 6.10/6.11/7.11/8.10 условий акции и п. 11.7 Правил БК Леон»*. **Нарушения со стороны БК Леон**: 1. **Безосновательная блокировка** - Я не нарушал правила акций: - Фрибет использован на разрешенное событие (ставка на Теннис - wta- Рим Ясмин Паолини с коэффициентом 2.80). - Мультиаккаунтинг и арбитражные стратегии исключены. - В нарушение п. 4.4 Правил БК Леон, мне не предоставили доказательств нарушений. 2. **Незаконный отказ в выводе собственных средств** - Даже если фрибет аннулирован, мои личные 5900 рублей должны быть возвращены (ст. 1102 ГК РФ о неосновательном обогащении). 3. **Игнорирование запросов** - Поддержка БК Леон отказалась дать внятные пояснения, сославшись на «решение отдела безопасности». **Требования**: - Разблокировать счет и разрешить вывод 5900 рублей (собственные средства + выигрыш). - Предоставить письменное обоснование блокировки с ссылками на конкретные нарушения. **Приложения**: 1. Скриншот ставок (фрибет + собственная ставка). 2. Переписка с поддержкой БК Леон. 3. Уведомление о блокировке счета. **Прошу Legalbet**: - Запросить официальный комментарий у представителей БК Леон. - Помочь в разрешении спора и возврате средств. В случае отказа оставляю за собой право обратиться в ЦУПИС, Роскомнадзор и суд
