Жалоба №14332542: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Я хочу рассказать о ситуации с букмекерской конторой Леон. Я ставил обычные ставки, и на моём счету было 170 тысяч рублей. После прохождения фото-идентификации в приложении мой аккаунт был заблокирован. Мне не была предложена полная верификация, документы не запрашивались, и я не отказывался от проверки. При этом мне было указано, что моя блокировка основана на пунктах правил, согласно которым я якобы отказался от верификации. На самом деле я не отказывался, и никаких дополнительных запросов со стороны букмекера не было. В результате мой счет заблокирован, и я не могу войти в аккаунт, вывести средства или узнать причину. Весь мой выигрыш был удержан без обоснования. Я считаю это нарушением моих прав, так как букмекер не выполнил свои обязательства по верификации, и просто забрал мои деньги. Прошу обратить внимание на этот случай, так как я не получил никаких объяснений, и мои средства были конфискованы без всякого юридического основания
