Жалоба №14334186: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствуйте, пользовалась услугами Бк Леон около пяти лет (плюс/минус), проиграла очень много средств. Со временем более менее начала разбираться в пари. Что-то получалось, что-то нет. С 04.09.26 по 08.09.26 играла небольшую сумму 12598₽. Сегодня 08.09.26 решила часть вывести. На что получила уведомление «подтверждение личности», хорошо, не вопрос, так как знаю, что у меня всё чисто с этим. (Банковские карты, сим-карты и т.д. — все на меня.) Прохожу подтверждение (попросили фото паспорта и селфи), всё сделала как надо. На что приходит ответ, что проверка не пройдена. Пишу в техподдержку, начинают разбираться. Потом тупо блокируют. Пишу на почту, в чём дело — тупо отписываются, что их служба безопасности так решила. Что я не прохожу проверку, на каком основании??? Я вот она живая сижу. Выиграла копейки какие-то, играю на маленьких суммах чисто для азарта. Блокировка да ещё и пожизненно, за что??? Я готова к любой проверке.
